广州招聘

本职位工作地点：海珠区赤岗北路

工作职责：
1、 全面负责服务部的工作，熟悉服务中心的各项管理制度、收费标准及其构成，熟悉客户的情况及物业结构、功能等基本情况
2、 负责客户入住及退房的有关登记手续，建立完整的业主（使用人）档案。
3、 把控物业公共场所的复制质量及共用设施的使用状况，定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案；
4、 定期咨询及回访客户意见，不断提高物业管理水平；及时解决客户的投诉，与客户保持良好的关系；
5、 编制和策划物业区域内的社区文化及节目的宣传、布置工作；
6、负责制定服务部下属服务机构的工作计划，收费标准，编制预算、报表，审核月度收支报表，业务发展计划等工作；
7、安排服务部下属服务机构的工作，督导文员按服务工作的程序与标准，提供高质量的商务服务；
8、 负责本部员工的培训工作，考核评比工作，提高员工职业道德和服务意识；
9、 严格执行各项规章制度和服务规范，督导并定期检查员工按服务工作的程序与标准及出勤情况；
10、增加服务项目，确保服务机构利润的实现，开源节流，力求取得较好的经济效益和社会效益。
11、完成上级交办的其他工作。

岗位要求：
1、中专以上学历，男女不限；
2、五年以上物业客户服务工作经验及二次装修管理工作经验；
3、熟悉物业管理相关法律法规和行业规范，
4、有较强的团队凝聚力；
5、有社区文化活动的组织经验及能力优先考虑；
6、持相关资格证书优先考虑。

公司实行长短周工作制，每天工作8小时，入职一个月内即签订《劳动合同》

    广州高宜投资置业有限公司自2001年创立以来，由秉承“诚信锻打建筑精品”地产拳头产业的企业目标经营理念；循序渐进成熟地拓展到多途径多元化的目标经营理念。
    公司高度重视“人是宝贵资源这一理喻”。因此，在选贤任能、选好人才、用好人才、才尽其用的用人方针上，一贯秉承“以人为本、上下齐心、同心同德、共同打拼、共同创业、共享成果、共同成长”的人本管理理念。
    高宜公司高宜人竭诚地欢迎您——贤能俊杰之英才加盟我们！合力共创美好的明天！

公司总部地址：广州市海珠区赤岗北路8号瑞福大厦