广州招聘

岗位职责：
1、带领广州大区学管部门员工完成各校区的客户转介绍及续费的接待工作，完成校区续费指标并确保来访客户得到高质量的体验服务。
2、负责团队建设以及部门员工的培训及工作指导，确保团队成员的稳定性。
3、负责客户全程服务质量监控；监控和支持分公司非正常退款及重大客诉工作，对公司的退款和客诉数据进行汇总分析，向集团各办提供客户需求、投诉等趋势相关的信息，就服务改善、风险预警方面提供合理化建议或意见；

任职资格：
1、有3年以上客户关系管理工作经验。
2、20人以上的团队管理经验。
3、全日制大专以上学历。

阳光喔光喔文化教育集团致力于打造“中国儿童素质发展文化产业”第一品牌。立足于“科学技术是第一生产力”，大力开展教科研，并不断将教科研成果转化为生产力。集团下设阳光喔学校、阳光喔文化发展公司、阳光喔儿童主题体验营三大机构。

阳光喔学校凭借“成就思想，创造快乐”的作文教育理念、创新的教学方法和具有独立知识产权的系统培训教材，自2003年至今，先后在武汉、广州、北京、宜昌、佛山等地培训学员30余万人次，在社会上建立了良好口碑。

阳光喔文化发展公司在出版、儿童文具、玩具、动漫等领域，全心打造少儿文化精品，创建了以“喔喔头”、“美丫”为核心的系列动漫人物和学生喜闻乐见的文学故事，汇集出版了《素质作文系列教材》、《蒙B传奇》、《喔喔头之家长会风波》等作品。

阳光喔儿童主题体验营历时6年，依据孩子们的天性，带领孩子们在大自然中放飞梦想,并进行励志教育，培养孩子们敏锐地捕捉美的能力和一颗善良正直的心灵。用真实的情境、轻松的方式引领孩子们超越自己！