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客服跟单

广州南芳化妆品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2015-06-27
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

跟单客服工作职责
1、客户下单核对确认;
2、客户定单输入;

3、发货单输入;

4、发货单传真给客户,让客户知道货品已经发出,让客户核对货品,客户好通知其终端什么时候什么款能到货;

5、及时和客户客户确认货品是否收到,同时确认货品核对;

6、掌握货品生产进度情况,及时回复客户下单的货什么时候能出货,那些款什么时候能出;

7、了解货品存货情况和各款销售情况,及时向公司汇报,以方便公司做备货计划和生产计划;

8、跟进客户销售情况,及时向客户推出公司新款;

9、掌握客户欠款存款情况,发货前及时向客户催款;


10、掌握客户未发货情况,及时提醒公司补货;

11、每个星期做出销售分析表,供公司做生产计划参考;

12、做好每月对帐单,每月和客户对帐确认交易数据

公司介绍

广州南芳化妆品有限公司于2014年3月成立,是一家集化妆品研制开发、生产制造、市场销售指导、技术服务、OEM/ODM品牌加工五位一体化的现代化大型企业。
    南芳的发展需要消费者、客户、合作伙伴及社会各界朋友的支持,更需要南芳人的努力。然而,与国际化的世界级企业相比,我们仍存在着一定的差距。在全球化市场的竞争中,只有真正优秀的企业才能获胜。
    南芳始终关注消费者和员工的核心利益,希望每一位员工都能与公司共同成长,取得发展共赢。
    南芳是一个富有理想和激情的团队,这里充满着开拓创新、追求卓越的进取精神和蓬勃向上的朝气,这里凝聚了一批优秀的销售、管理及专业人才。我们倡导快乐、友爱、丰富的人生、积极向上的心态和无私奉献的精神。我们为在职员工提供公平竞争及持续发展的机会和空间,欢迎你加入我们的团队,成为一名优秀南芳人。


薪资福利及发展空间
1、薪资结构
业务:无责任底薪+绩效+餐补+话补+全勤奖+高额提成+其他
工厂员工:基本薪资+绩效+计件工资+全勤奖+加班工资+高温补贴+工龄奖+其他
办公室:基本薪资+绩效+全勤奖+工龄奖+其他
备注:因部门和岗位性质不一样,上述薪资结构供参考,具体以公司内部为准
2、公司为员工购买社保,工厂提供食宿,业务提供餐补
3、公司宿舍标配空调、热水器、风扇、柜子等生活设施,有独立阳台和洗手间
4、公司员工享有国家法定节假日、带新病假、婚假、产假、带薪年假等福利
5、公司提供通畅公平的职位晋升通道,提供广阔的职业发展空间
6、为员工提供专业基础知识、业务技巧及业务管理能力等全方位的学习和培训机会;
7、不定期举行聚餐、户外拓展、年度旅游等部门活动,活跃、和谐的企业文化;

1、工厂地址:广州市花都区秀全街毕村北路12号(迎宾大道佳禾酒店旁边路口直入500米千惠百货旁)
2、联系方式:020-28600585 13760800849 薛小姐
3、业务办公地址:广州市白云区康卫路嘉大广场(西门)B塔1617号
4、乘车路线:
1)工厂公交站:圆玄道观 地铁口站:花都汽车城C出站
2)业务办公:嘉禾望岗地铁H出口

联系方式

  • 公司地址:广州市花都区秀全街毕村北路12号(迎宾大道佳禾酒店旁边路口直入500米千惠百货旁)