前台文员
广州翔烽鞋业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2016-09-28
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
公司介绍
公司成立于2006年,先后在港粤两地注册。公司销售本部和研发中心位于中国鞋都-广州。公司拥有国际先进设计理念的研发团队和爱岗敬业的销售团队,主要研发和销售各种高档时尚女鞋、女靴。产品远销欧美、中东、南非、东南亚以及俄罗斯等国家和地区。公司秉持“客户至上、品质第一”的经营理念,致力于为客户提供高品质的产品和服务。公司同时秉持“以人为本、锐意进取”的管理理念,致力于为每位员工提供一个深度发展的舞台。不断努力培养和提升员工个人素质和工作能力,帮助员工实现个人人生价值,推动公司持续地发展、成长。我们的愿景是成为广州鞋业贸易的持续领跑者。
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市白云区同康路268号