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客服专员(夜班)

广州市索特来酒店管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2015-04-15
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

岗位职责:
1、接受客户咨询,处理投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、为客户提供完整、准确的信息,解决客户问题,提供高质量服务;
3、接受电话订单和网络订单,处理订单;
4、树立企业品牌形象;
5、只上夜班 24:00-08:00

要求:
1、普通话标准,口齿伶俐;
2、性格好,有耐心及责任心;
3、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上;

公司介绍

       我们的简介: 意大利索特来连锁酒店于2010年5月进驻中国,以欧式简约的创新概念设计建造,房间以清爽、干净、简单为主题,再搭配一些不同的异国元素,格显温馨和舒适。经济型的价格、星级的服务理念是索特来发展的根本。我们的口号是“入住索特来,让你来了还想来”!
    我们的目标:意大利索特来连锁酒店走进中国,从策略性投资转向战略性投资。
    酒店计划3至5年内,在国内连锁性的快速发展,以上市为目标,引进国外先进管理体系,打造酒店业知名品牌。
       为了使酒店高效的发展,达成目标,特向社会招聘人才。让我们共同努力!创造未来!

注:以上所有职位提供住宿及生活补贴。工作地点:广州市、中山市。所有职位面试地址:广州市越秀区大德路118号(省中医院对面)。

联系方式

  • 公司地址:广州市越秀区大德路118号(省中医院对面)
  • 邮政编码:510000
  • 联系人:唐经理
  • 电话:(020)61189366