客服专员
广州市水汇坊服饰有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2015-08-05
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
※ 我们相信经验都是从零积累出来的,更可贵的是年轻人独有的那份追逐梦想、积极拼搏的精神;
※ 我们坚信,天生我才必有用,即使外表朴实无华,只要加以精心雕琢也必将绽放出不同的美丽;
※ 我们的团队需要补充的是年轻、创新、有活力的新鲜血液,只要您是乐观自信、热爱工作、热爱生活,那么我们水汇坊这个大家庭将非常欢迎您的加入!
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
本公司正处于快速发展时期,急需储备大量人才。一经录用,将提供良好的发展空间和平台,待遇从优。欢迎您加入我们水汇坊这个大家庭,让我们一起努力,创造更加辉煌的明天!
工作氛围轻松愉快,同事之间相处融洽开心。可提供住宿。
※ 我们坚信,天生我才必有用,即使外表朴实无华,只要加以精心雕琢也必将绽放出不同的美丽;
※ 我们的团队需要补充的是年轻、创新、有活力的新鲜血液,只要您是乐观自信、热爱工作、热爱生活,那么我们水汇坊这个大家庭将非常欢迎您的加入!
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
本公司正处于快速发展时期,急需储备大量人才。一经录用,将提供良好的发展空间和平台,待遇从优。欢迎您加入我们水汇坊这个大家庭,让我们一起努力,创造更加辉煌的明天!
工作氛围轻松愉快,同事之间相处融洽开心。可提供住宿。
公司介绍
创始于2008年8月8日。位于广东省广州市天河区兴怡广场,公司以内衣、家居服系列服饰及生活类小商品为主,以把健康和时尚带给消费者作为使命。不断提升品牌的价值,致力成为 ——行业领航者。
现企业凝聚 接近800名 高素质员工和管理精英,具有极其前沿与专业的管理、营销团队,拥有4000多平方米的现代化办公区。企业经营品牌“水汇名坊”和“古兰居”“水汇坊”(生活馆),近400家 专卖店、专营店遍布全国。
现企业凝聚 接近800名 高素质员工和管理精英,具有极其前沿与专业的管理、营销团队,拥有4000多平方米的现代化办公区。企业经营品牌“水汇名坊”和“古兰居”“水汇坊”(生活馆),近400家 专卖店、专营店遍布全国。
联系方式
- 公司地址:天源路767号兴怡物业楼1楼101