广州招聘

中国电信10000外呼客服，通过电话呼出联系客户（显示10000），向电信用户进行沟通交流，介绍中国电信的优惠业务 ,（比如：天翼手机、宽带续约、通知类服务），让客户及时了解中国电信的最新优惠。
 
【岗位要求】1. 中专或以上学历，标准的普通话和粤语，语言清晰流利（须能听懂粤语）。
2.有良好的沟通技巧，快速的应变能力和解决问题能力。
3.懂简单电脑操作，打字速度20个／分钟。

【工作时间】：早上9：15-19：00（8.25小时/天），每周一、周四工作时间9：15-21：00（9.75小时/天），一个月轮休7天。

【福利待遇】1.底薪+工时补贴+提成（不封顶）+星级补贴（50-300元不等）+工龄补贴（满一年补贴50元/月、满两年补贴100/月、满三年补贴150元/月），能力优秀者达5000以上。
2.签订正式劳动合同，三个月试用期，并设有试用期保底收入，提供五险（生育保险、养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险）；
3. 免费提供带薪兼职培训师课程和在职技能提升培训、户外拓展活动,电子商务创业平台；
4. 享有工龄补贴，提供年终奖、带薪年假、产假及陪产假等各类有薪假期；
5. 丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工评选、优秀员工表彰等；
6. 良好的晋升机会和舒适的工作环境，每月约休息7日。；
7. 拥有员工餐厅，可同时容纳多人就餐；
8．晚班有公司车接送至汉溪长隆地铁口；
9．电信客服支撑室经常组织课余活动（如瑜伽、健身操、游园活动等）
 
【工作地点】：番禺区钟村镇市广路段1号  地铁3号线汉溪长隆站C出口下 ，转公交车番125（汉溪路口站）下，钟村电信营业厅后面。

广州点动信息科技有限公司（Touch Point Information Technology Co,Ltd）自2005年成立以来一直面向粤港地区的各大中型企业，提供专业的客户关系管理外包服务，是广东移动、电信常年重要商业合作伙伴。公司定位于以呼叫中心为基础业务，透过客户关系管理为中心点，以数据库营销为手段，专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链，成为专业的客户关系管理服务运营商。
    公司一直致力于给客户提供一个五星级的呼叫中心。
    经过不断的发展和进步，目前拥有座席超过3000个，员工3000余人，通过“4PS联络中心国际标准认证”以及“ISO9001资格认证”。公司总部在广州东圃，分公司在佛山南海，集团兄弟公司有东莞文一集团、广东阳光康众等大型企业，集团规模达4000余人，公司发展至今，经营业务已经涵盖通信行业、电子商务行业、金融行业等多项业务。

核心业务:
-呼入型服务：业务受理、业务咨询、技术支持、投诉/建议、信息查询等；
-呼出型服务：电话营销、市场调研、用户资料更新、催缴费、客户回访、客户续约业务。
-呼入/呼出混合型服务
-CRM业务流程应用设计、系统集成
-管理咨询、专业培训

-客户数据分析、开发和管理
我们的愿景：成为最强的客户关系管理运营商！
我们的使命：让沟通产生无限价值！
我们的价值观：勤奋负责任；快乐成长；追求卓越
我们的企业精神：我可以做得更好！
欢迎浏览我们的网站：http://www.touchpoint.cn/