教务安排、客户服务
广州火烧云信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-04-27
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:3
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客户关系经理/主管 客服主管(非技术)
职位描述
职位要求:
1.有鲜明的个人特色,可以影响到客户;有成熟的思想、坚定的内心,不会受到各形各色客户各种言论的影响;
2.资源调度能力,在最短时间里调配资源达到最优化、最佳化;简单说就是花一块钱办两块钱的事儿;
3.遇到问题处理事情的能力;比如群体性事件、遇到恶劣的客户怎么处理、突发状况;
4.擅于学习;
5.熟练使用word、excel,流畅的文字表达能力;
6.至少有一定的工作阅历,2年以上;
如果达不到前4点,那仅仅是普通意义上的客服、文员、熟手而已。
工作内容:
1.已成交学员的资料整理;
2.帮学员约考试日期、通知、安排学员考试;
3.学员考试期间遇到问题协调解决;
4.学员考试时的订房、订房结算等工作;
工作内容很简单,如果你熟悉工作且效率高,每天2小时就可以完成工作。如果你不擅于处理繁杂的工作,怕要加班才能完成。
大家看到工作内容:“这么简单,不就是一文员做的吗?”还对职位要求那么高?
答:这个职位接触各种客户。普通客服仅仅是完成工作,客户会把这段时间的服务看成交易;优秀的客服可以把客户变成朋友,客户会把这段时间的服务看成合作。
薪资待遇:
1.试用期固定薪水2450元+出勤100元+补贴250元+奖金500以上;
2.转正后固定薪水2650元+出勤100元+补贴250元+奖金500以上;
3.节假日福利
4.年终奖金
优秀的面试者薪水可以增加。
上班时间:
周一至周六9:00-17:00(12:00-13:00休息)
法定假日正常放假
春节两周假期
提示:
1.请直接在线投简历或投到邮箱lejia51@126.com,合则约见,不接受电话来访;
2.如果您的简历适合我们职位,会短信+邮件的形式向您发送面试邀请,短信手机是153开头的。因所投简历较多,不能一一电话邀约,敬请见谅!
1.有鲜明的个人特色,可以影响到客户;有成熟的思想、坚定的内心,不会受到各形各色客户各种言论的影响;
2.资源调度能力,在最短时间里调配资源达到最优化、最佳化;简单说就是花一块钱办两块钱的事儿;
3.遇到问题处理事情的能力;比如群体性事件、遇到恶劣的客户怎么处理、突发状况;
4.擅于学习;
5.熟练使用word、excel,流畅的文字表达能力;
6.至少有一定的工作阅历,2年以上;
如果达不到前4点,那仅仅是普通意义上的客服、文员、熟手而已。
工作内容:
1.已成交学员的资料整理;
2.帮学员约考试日期、通知、安排学员考试;
3.学员考试期间遇到问题协调解决;
4.学员考试时的订房、订房结算等工作;
工作内容很简单,如果你熟悉工作且效率高,每天2小时就可以完成工作。如果你不擅于处理繁杂的工作,怕要加班才能完成。
大家看到工作内容:“这么简单,不就是一文员做的吗?”还对职位要求那么高?
答:这个职位接触各种客户。普通客服仅仅是完成工作,客户会把这段时间的服务看成交易;优秀的客服可以把客户变成朋友,客户会把这段时间的服务看成合作。
薪资待遇:
1.试用期固定薪水2450元+出勤100元+补贴250元+奖金500以上;
2.转正后固定薪水2650元+出勤100元+补贴250元+奖金500以上;
3.节假日福利
4.年终奖金
优秀的面试者薪水可以增加。
上班时间:
周一至周六9:00-17:00(12:00-13:00休息)
法定假日正常放假
春节两周假期
提示:
1.请直接在线投简历或投到邮箱lejia51@126.com,合则约见,不接受电话来访;
2.如果您的简历适合我们职位,会短信+邮件的形式向您发送面试邀请,短信手机是153开头的。因所投简历较多,不能一一电话邀约,敬请见谅!
公司介绍
网站:http://52kxc.com/
我们的价值观
我们坚信,事业和财富的思考点不在于“你自己如何努力”,而在于“如何让他人受益”。因此为客户创造价值是我们一直以来不懈的坚持。
我们的理念
专业、诚信、创新
我们能为你提供什么
我们奉行的是“以人为本”的发展理念——为加入者提供良好的事业发展平台和成长空间,最大限度地发挥个人潜能,充分尊重个人发展,并提供有竞争力的薪酬体系。
我们需要什么样的人才
认同我们的价值观;有应对挑战的激情和积极乐观、脚踏实地的工作态度;良好的快速学习能力和服务意识。
联 系 人:海小姐
电 话:(020)66632223
地 址:广州天河区中山大道中38号加悦大厦12楼1229室
乘 车:地铁车陂站c出口10米/公交brt车陂站下车即是
我公司办公室在地铁口和brt旁边,交通方便,周边住宿便宜,吃饭的地方非常多,适合工作和生活。
我们的价值观
我们坚信,事业和财富的思考点不在于“你自己如何努力”,而在于“如何让他人受益”。因此为客户创造价值是我们一直以来不懈的坚持。
我们的理念
专业、诚信、创新
我们能为你提供什么
我们奉行的是“以人为本”的发展理念——为加入者提供良好的事业发展平台和成长空间,最大限度地发挥个人潜能,充分尊重个人发展,并提供有竞争力的薪酬体系。
我们需要什么样的人才
认同我们的价值观;有应对挑战的激情和积极乐观、脚踏实地的工作态度;良好的快速学习能力和服务意识。
联 系 人:海小姐
电 话:(020)66632223
地 址:广州天河区中山大道中38号加悦大厦12楼1229室
乘 车:地铁车陂站c出口10米/公交brt车陂站下车即是
我公司办公室在地铁口和brt旁边,交通方便,周边住宿便宜,吃饭的地方非常多,适合工作和生活。
联系方式
- Email:lejia51@163.com
- 公司地址:上班地址:广州天河区中山大道中38号加悦大厦12楼1229室快学车