广州招聘

职位概要
以协助部门人员工作为中心，展开相关工作包括协助业务员样品安排、订单跟进；样品仓管理，顾客售后调查等工作

技能：
1.口齿伶俐，性格开朗、善于用文字和语言与客户沟通
2.责任心强，做事仔细，认真
3.英语四级以上
4.电脑office办公软件操作熟练
具备良好的沟通能力和协调能力

职位要求：
1、接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务
2、协助业务人员收集样品、打包以及寄送；协助业务人员订单资料跟催、订单样品确认跟进、异常沟通、货款回收、客户投诉跟进工作；处理业务员交给的表单、文件等资料填写制作
3、船务跟单不在公司期间，协助处理对外物流工作安排
4、负责客户售后调查、整理、总结和归档；总结整理客户投诉信息，结合客户满意度调查结果，分析我司需要改善的地方并总结出来，为公司后期提高顾客满意度如何制定方案作参考。
5、做好订单产品资料以及公司产品资料档案的收集、整理、归档工作，为销售部做好产品资料系统
6、负责样品仓的产品整理、产品进出管控，样品仓的5S管理、产品及时补充、客户样品保管。
7、协助经理处理外购产品的询价工作
8、协助公司行政人事收集部门考勤记录以及部门日常行政人事琐事。
完成上司临时交办的其他任务

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