客服专员(前台)
广州珠江运盛纺织市场管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2015-07-20
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:3
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
粤语熟练 - 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责开展前台业务工作,受理业户装修、报修发单、收(铺)楼等申请;
2、负责受理业户投诉处理、建议;
3、实施落实客户关系维护的各项工作,收集汇总客户信息,了解、调查客户服务需求和意见及建议,以书面形式上报主管;
4、负责与业务部门值班窗口的对接,组员休息时工作的对接与兼顾;前台业务表格及前台日报表的更新;
5、协助上级领导完成其他临时性工作。
任职要求:
1、五官端正、形象气质较好;
2、一年以上工作经验,其中有物管、商管、专业市场管理经验者优先;
3、沟通表达能力强,有较强的服务意识。
1、负责开展前台业务工作,受理业户装修、报修发单、收(铺)楼等申请;
2、负责受理业户投诉处理、建议;
3、实施落实客户关系维护的各项工作,收集汇总客户信息,了解、调查客户服务需求和意见及建议,以书面形式上报主管;
4、负责与业务部门值班窗口的对接,组员休息时工作的对接与兼顾;前台业务表格及前台日报表的更新;
5、协助上级领导完成其他临时性工作。
任职要求:
1、五官端正、形象气质较好;
2、一年以上工作经验,其中有物管、商管、专业市场管理经验者优先;
3、沟通表达能力强,有较强的服务意识。
公司介绍
珠江运盛纺织市场管理公司是隶属于珠江投资控股集团的独立运营公司,主营业务是向轻纺、服装、家居、建材、专业用品、休闲购物等各类国内大型专业市场及其综合配套提供面向国际的设计、策划、招商、销售、运营、物业管理、资本运营等专业综合服务。致力于发展具有产业集聚优势和区位发展优势、追求资源价值最大化的地产增值服务,成为国内最大的、专业的、产业地产服务集团之一。
珠江运盛公司在管项目有:珠江国际纺织城、珠江国际广场、珠江运盛酒店、北京中关村奥特莱斯、北京大红门纺织市场、上海奥特莱斯)等多个项目。
珠江运盛公司在管项目有:珠江国际纺织城、珠江国际广场、珠江运盛酒店、北京中关村奥特莱斯、北京大红门纺织市场、上海奥特莱斯)等多个项目。
联系方式
- 公司网站:http://www.prttc.com