广州招聘

岗位职责：

1、 主要负责售后服务部制度流程的建立和监督执行，相关合同文档的起草和定期修订；

2、 协助处理好设备出厂后的安装、调试，设备操作培训，产品售后服务维修调度工作；

3、 与销售相关部门协调，定期回访重点客户，切实了解客户需求并做好客户拜访记录；

4、 主动与客户进行沟通交流，有需要时为客户量身定制售后问题的解决方案；

5、 每月将客户产品问题及处理方法详细记录，并整理成册存档并形成售后服务报表上交总经理；

6、 直接和澳洲售后服务沟通，协调澳洲工程师（或者其他国家工程师）到中国的工作和生活安排。

7、 能够直接和中国代理商（客户）直接沟通，安排售后服务的所有业务；


任职要求：

1、 男女不限，25-40岁，本科以上学历，专业不限，英语良好者可优先考虑；

2、 三年以上售后服务、客服等相关工作经验，有机械设备类产品售后服务经验更佳；

3、 具有良好的客户服务意识，待客热情、诚恳，谈吐自然大方；

4、 性格沉稳，做事有耐心，细心谨慎，文字功底好，具有良好的沟通能力、协调能力及语言表达能力。

   Smardt Chillers is the world's largest manufacturer of ultra-energy efficient,oil-free chillers for airconditioning and refrigeration applications utilizing the magnetic-bearing Turbocor compressor technology.The company is at the forefront of innovation and rapidly growing. Smardt has manufacturing facilities in Australia,the United States,Canada,Germany,China,and Brazil providing truly golobal coverage.Our office manages and is responsible for developing our presence throughout China and the Asia Pacific,and serves as the Manufacturing ,Sales,Suupport and Development base for the region.

Why Join us?
Smardt's continued rapid growth globally and especially throughout China in the HVAC industry provides an amazing opportunity for accelerated career progression and growth. This position offers a unique opportunity to join a highly-motivated team of individuals who offer a supportive environment for personal and professional growth. It also provides an opportunity to positively impact the environment by expanding the reach of this technology, reducing excessive power consumption, and creating a more sustainable future.


  
    思茂特冷冻设备集团Smardt chiller group inc.（smardt）是一家全球运营的集团化公司，专注于研发、生产和销售各类型“冷水机组”，年产量达3000多套。公司总部设于加拿大，在澳大利亚、德国、美国，中国均设有全球布局的生产基地，新加坡为亚太区销售总部。Smardt起源于澳大利亚，目前是世界turbocor磁悬浮无油离心冷水机产品的生产商。

    2012年3月，smardt集团在中国设立广州思茂特冷冻设备制造有限公司（guangzhou smardt chiller manufacturing co., ltd，）。 Smardt拥有优秀的冷水机产品研发、设计工程师团队，自上世纪90年代初开始投入turbocor磁悬浮无油离心压缩机（turbocor magnetic oil free centrifugal compressor, tmocc）的研发，于2000年初实现该技术产品的量产。tmocc技术的冷水机量产投入市场，使得Smardt在空调制冷领域（ac&r）展现出卓越的竞争力，并在该行业中脱颖而出，成为“科技节能、高效环保、运行稳定”的新标杆。smardt磁悬浮无油离心式冷水机具有运行耗电量低，设备结构简单，灵活的售后检修方式等众多科技型优势。同时，灵活的多台并联设计、完美的smardt独特机组控制系统，从技术水平真正使机组达到出色的综合能效比(iplv)和最低的运行成本，也是smardt位居世界级节能高效产品的技术保障。
 
    从现在到未来，smardt在融入中国文化后，将一如既往地秉承制冷空调冷水机的***制造标准和“低碳环保，节能减排”的制造理念。我们深信，smardt将为中国以及全球的制冷空调环保事业做出不可估量的巨大贡献！
 
    我们热忱期待您的加入！

    
website：************** e-mail：**********@smardt.com contact：020-82057161

乘车路线：
1.车陂方向：奥林匹克体育中心搭乘347路到“火村路口站”下车；
2.黄埔生活区方向：生活区站搭乘388路（8站）到“火村路口站”下车；
3.经济开发区方向：开发区路口站转乘575路（坐8站）到“火村路口站”下车；
4.广汕路方向：广汕路总站（万龙路）乘坐349路到“小坑村站”下车，往前走100米右转，到达“火村路口站”；
5.地铁路线：地铁五号线文冲站b出入口下，到石化生活区站转乘459路（坐11站）到“火村路口站”下车；地铁四号线黄村站d出入口下，往前走到奥林匹克体育中心总站转乘347路（坐7站）到“火村路口站”下车(此线路较快)；
6.brt线路：搭乘b29路到黄埔少年宫站转乘459路到“火村路口站”下；
搭乘b30路到东区路口站转转乘321路到 “火村路口站”下车；
搭乘b31路到黄埔科技园站转乘321路到“火村路口站”下车；
搭乘b4a路到科学城(天泰二路)总站转乘321路到“火村路口站”下。

行走路线：

    下公交车后转入东众路，到东众路30号美星工业园，进入大门口可询问保安，工业园内最右上角见到一栋白色四层办公楼即是。