广州招聘

岗位职责

1. 与各地公司热线服务人员保持良好沟通，实时支撑各分公司在用户服务方面的工作，并通过数据分析，推动产品改进，运营调整；

2. 依据各地公司周期提报的工作情况，分析存在问题，提出改进要求；

3. 依据各地公司的实施进展情况，对相应岗位工作提出要求，协助当地公司进行工作考核；

4. 根据各地业务的新增和变化，编制和维护QA问题，并及时对各地人员进行培训。

岗位要求：

1. 中专以上学历，专业不限，性别不限；

2. 普通话流利、标准，善于运用客服用语通过语言、文字与用户沟通；

3. 对工作有较强的责任心，具独立处理投诉的技巧和能力；

4. 基本掌握WORD、EXCEL办公软件的应用；

5. 具备互联网产品的客户服务工作经验优先。

广州易站通计算机科技有限公司，专业从事交警便民服务和智慧交通运营服务项目，系统与银联、银行、财政、保险、图商等多方互联，通过自助终端、手机APP、车载终端，为交警便民与智慧交通运营提供服务。

通过“车小丫”智能后视镜及智能车载中控、车辆管理系统等，为交管部门数据采集、数据分析、数据发布提供运营服务；为车主提供规避拥堵、交通疏导、安全驾驶播报提醒、交通事故快速处理、交通罚款提醒及办理等服务；为企业或机构单位提供车辆管理、远程监控、指挥调度等服务。

公司在武汉交警树立了成功的样板，打造了“车联网+交管服务”，并在广东、湖南、河南、云南、内蒙古等多个省份进行扩张推广，全面打造“车联网+交通大数据应用”。

我们是广州高薪技术企业，拥有者一支深耕便民服务多年，深入理解交警、行业及车主需求的管理团队，员工年轻且充满活力。公司一直倡导“开放学习、激情创新、创造价值和团队精神”的企业文化。我们将为您提供良好的办公环境、工作氛围和学习、施展的舞台。欢迎有激情、有才华、有实力的你与我们一路飞翔！