广州招聘

职位描述：
1、通过旺旺、电话等沟通软件与客户沟通,解答客户销售问题，并促成交易
2、掌握公司品牌、产品知识，并担当传播角色；熟悉天猫规则，能处理售前售后问题
3、收集反馈客户需求，对店铺运营提出建议
4、有良好的服务意识,工作耐心细致,脾气温和,有亲和力,有耐心
5、打字速度快,可同时应付多人咨询，自我提升客户满意度，提升销售业绩

任职要求：
1. 善于沟通，表达能力强，思维敏捷.电脑操作熟练，打字速度60字/每分以上；
2. 大专以上，一年以上淘宝天猫售网店前售后客服工作经验；
3. 热爱公司及淘宝、天猫业务，有强烈的客户服务意识，能及时有效处理相关客户投诉及纠纷问题；
4. 拥有高度的服务热情，具备突发事件处理能力，工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力。


天猫店铺：韩尚宅品旗舰店
上班地址：广州市天河区棠东毓南路5、7号冠达商务中心A112房（广州冠御日用品有限公司）
联 系 人：蓝小姐
联系电话：020-37343557

本公司位于广州市越秀区解放南路，坐拥得天独厚的地理位置和便捷的交通环境。顺新工艺品有限公司是一家专业集生产和经营于一体，自主研发和加工眼镜盒、眼罩、笔袋等产品的企业，秉承“诚信、专业、共赢”的经营理念,坚持用户至上、质量第一，以科技服务客户，坚持技术进步、不断创新、不断超越，获得业界的认可。产品网络遍布全国，得到极大热销，已经成为一家在礼品、工艺品、饰品行业颇具实力和规模的公司。
我们愿以满腔的热情，竭诚为广大用户奉献最优质的产品和售后服务。欢迎各地新老客户光临发展业务，广泛合作。