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客服专员

广州万享隆电子科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-03-11
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.负责客服中心来电咨询、在线咨询、电话回访或邀约、投诉处理跟踪等业务。履行首问负责制的规范要求,在各项业务中做好详细记录。
2.负责客服中心各项业务等话务数据的统计分析,并从中发现问题,提出改善措施。

任职资格:
1.中专学历及以上,1年以上相关行业经验或优秀应届毕业生皆可。
2.声音甜美、具有亲和力、普通话规范。
3.具有较强的沟通能力、抗压能力强。

薪酬福利:
1、底薪+绩效考核(3000以上),提供完善的薪酬福利体系,拥有较高的无责任底薪、富有竞争力的佣金提成,以及严谨的绩效考核标准。
2、按照国家规定购买五险。
3、提供住宿
4、周末双休,8小时工作制 带薪年假。
5、一经录用即签订用工合同,提供带薪的岗前培训;入职后培训:提供专业的培训体系和学习机会。

公司介绍

广州万享隆电子科技有限公司
公司简介

广州万享隆电子科技有限公司是一家经国家工商局注册成立的金融服务机构,亦是国内成长最快、最具影响力的财富投资管理公司。公司是依托天津贵金属交易所,向中国广大投资者提供白银以及其他贵金属产品的专业投资服务机构。
公司凭借天津贵金属交易所贵金属电子交易平台,和完善的客户资金银行第三方存管(国内各大银行)双向交易、国际国内价格接轨、全天22小时“T+0”交易模式等优势,成为目前国内最具优势的贵金属现货及现货电子交易机构。公司以品牌建设为核心,以专业化服务为方向,以客户利益和资产增值为目标,通过强大的经济实力、国际化的管理团队、标准化的服务体系,以客户财富增长最大化为已任,为投资者提供高度安全、快捷、高效的投资渠道与专业、多元、个性化的投资方案及实施支持,等等综合性的服务。结合公司多年国际金融行业背景与丰富的运营管理经验,运用公司雄厚的资本实力,通过国际先进的资金管理经验和专业的风险控制能力,整合专业化管理团队、人性化的服务体系,为客户提供国内一流的贵金属购、销、投资、咨询等服务,为客户创造价值,为合作伙伴提供事业成功的基石,为员工提供事业成功阶梯,共同成长、共创事业!
广州万享隆电子科技有限公司自成立以来,在公司董事长、总裁及一班骨干成员的带领下,通过全体公司成员的不解努力,已成为国内成长最快、最具影响力的财富投资管理公司。公司总部设在广州市CBD金融商务中心——珠江新城,并在广州设有2个运营中心。2014年是具有里程碑意义的一年,公司将在北京和上海设立运营中心,通过国内前沿发达城市的布局,将我们的产品和服务向全国更为广阔的空间辐射,以满足更多客户的需求。
公司现处于飞速发展阶段,现特向社会广聘英才,并给予丰厚的待遇。并针对员工的特点,制定合理的职业生涯规划,提供广阔的晋升和发展空间!
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公司福利与待遇
工作环境 超甲级写字楼,舒适的开放式办公环境及员工休闲区。
培训项目 入职培训、在职培训、项目培训、专题培训等。
晋升空间 良好晋升机会平台和透明的晋升条件。
上班时间 5天工作制,周末双休。
薪酬绩效 有竞争力的薪酬体系、完善的绩效制度,以及各种奖项如评先评优奖金、团队奖、年终大奖等。
福利制度 依照国家规定为员工缴纳社会保险。
假期安排 享有国家规定的法定节假日及带薪年假、婚假、产假等假期。
员工活动 户外拓展、年度国内外旅游、聚餐、卡拉OK、生日会、表彰大会及各种不定期的主题活动等文体活动等。