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汽车专线客服月休12天以上

广州滨德通信科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2015-02-10
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:对广州本田汽车的售前售后等投诉、报料的来电接听和接纳服务,详细记录客户所反映事项和资料并及时反馈给有关部门和人员,为客户提供优质的电话服务。
需求:国/粤双语座席。

岗位要求:
1、高中或中专及以上学历(有两年以上电话客服经验者大专学历优先考虑)。
2、有呼叫中心客服工作经验、旺旺客服或汽车类专业背景优先。
3、国/粤语流利熟练,有较强的语言组织能力和表达能力。
4、具备良好情绪管理、抗压能力,处事冷静、有耐心;责任心、服务意识、团队意识强。
5、懂电脑基本操作,输入文字不少于50字/分钟。
6、服务意识强,善于沟通,综合素质好。
7、适应轮班制(通宵班,每月三到四晚)

薪酬:底薪+团队奖金+个人奖金+各类补贴(餐补+夜班补贴+全勤奖+高温补贴+生日慰问金+节日礼品)+七险一金(税前3000-5000)
休息:轮班制,电话客服:白班:8:30-17:30(每月7-8次);晚班:17:30-次日8:30(每月3-4次)
网上客服:9:00-23:00(每月3-4次)
月均工时:167小时,每月休息10-15天。
公司提供汽车专业类的培训,带薪培训,培训期6-8周,成功入职即参五险一金。
工作地点:广州市海珠区海联路电信大楼内

有意者可联系朱小姐:18922798902或加官方微信号“shtl18922798902”/“腾旭”进行更多招聘信息的了解。

公司介绍

广州滨德通信科技有限公司总部位于广州,在东莞、深圳、湖南长沙设有办公地点,并快速的向周边市场拓展。目前拥有员工100多人,90%拥有大学以上学历。广州滨德通信一直本着“精益求精,力求创新”的宗旨为客户提供各类通信产品应用解决方案及相应的运维支持服务,先后成功经销中国电信诸多产品,包括商务领航呼叫直通车、号码百事通加盟3600套餐、商务领航融合通信版套餐及号码百事通企业高值总机等业务,并取得了优异的业绩,成为中国电信广州分公司2009年优秀经销商,并获得中国电信广州分公司2010年的飞跃经销商。2009 年凭借着电信优秀经销商的优势成功建设了2000个坐席的呼叫中心基地,先后为诸多企业完成了外呼业务,并取得了优秀的成绩。
诚聘英才,邀请你加入我们的团队,共同感知、感受公司的文化氛围,与我们的企业共成长。在这舞台上,你的职业生涯必将更精彩、更辉煌。

联系方式

  • Email:shtlzhaopin@163.com