淘宝客服
广州粮山好汉食品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-05-23
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1、网店售前、售中、售后服务工作(退换货、退款、查件)及客户投诉的处理,配合仓库的货品配送工作
2、通过旺旺、QQ等聊天工具解答顾客对产品和购买服务的疑问,促成销售订单
3、公司淘宝店铺的产品更新和日常维护,独立操作店铺陈列,增强店铺吸引力,提高销量
4、网店装修、促销活动、宝贝上下架及产品调价等,完成商品管理工作
5、客户关系的管理和维护,利用旺旺群、帮派、论坛等工具向客户发送促销及新品信息;维护客户关系,增加客户粘度;执行运营经理分派的其它工作事项
任职资格:
1、大专以上学历,市场营销、工商管理、电子商务相关专业优先
2、坦诚正直,踏实肯干,心态良好,具有强烈的服务意识
3、较好的网络沟通能力,熟练操作各类聊天工具,打字速度快
4、工作严谨,有计划性,能够严格完成指定的工作内容
5、淘宝网店客服经验或个人开店经验者优先考虑
1、网店售前、售中、售后服务工作(退换货、退款、查件)及客户投诉的处理,配合仓库的货品配送工作
2、通过旺旺、QQ等聊天工具解答顾客对产品和购买服务的疑问,促成销售订单
3、公司淘宝店铺的产品更新和日常维护,独立操作店铺陈列,增强店铺吸引力,提高销量
4、网店装修、促销活动、宝贝上下架及产品调价等,完成商品管理工作
5、客户关系的管理和维护,利用旺旺群、帮派、论坛等工具向客户发送促销及新品信息;维护客户关系,增加客户粘度;执行运营经理分派的其它工作事项
任职资格:
1、大专以上学历,市场营销、工商管理、电子商务相关专业优先
2、坦诚正直,踏实肯干,心态良好,具有强烈的服务意识
3、较好的网络沟通能力,熟练操作各类聊天工具,打字速度快
4、工作严谨,有计划性,能够严格完成指定的工作内容
5、淘宝网店客服经验或个人开店经验者优先考虑
公司介绍
广州粮山好汉食品有限公司是一家集生产、进出口贸易、机械销售、项目推广、招商加盟、餐饮连锁为一体的综合型食品发展企业。公司自2006年成立以来,一直致力于休闲类食品的研发、生产及推广。 曾在广东省2010“扬帆创富,你我相助”百姓创富大赛中(南方都市报和邮政储蓄银行广东分行共同举办的)被评为创富十强项目,受到各位评委的极大推荐和好评。
现公司目前拥有台湾手抓饼、重庆酸辣粉等核心创业项目,未来还有自己的饮品正在研发之中。在广州拥有直营店20多家,全国加盟店300多家,市场触角已延伸至珠海,深圳,海南、广西、湖南、湖北、福建,云南,贵州,吉林、辽宁、河北等地。
我公司是广东省内唯一一家采用全自动化生产线加工生产手抓饼的厂家,也是唯一一家获得国家QS认证证书,具有广东省质量技术监督局颁发的食品生产许可证(证书编号:QS440111011193)及经广州市质量监督检测研究院检测合格的公司。
现公司业务发展需要,诚邀各位精英加盟!
福利待遇:
1、公司为员工缴纳社会保险;
2、公司每月不定期组织员工活动,如聚餐、唱k、烧烤、爬山等等
3、工厂上班员工免费提供食宿。
4、公司享有国家规定的法定节假日及相关有薪假。
5、公司每月十五日准时发放上月工资。
6、员工生日、传统节日为员工发放礼品。
7、入职3个月以上,公司提供内部创业平台。
现公司目前拥有台湾手抓饼、重庆酸辣粉等核心创业项目,未来还有自己的饮品正在研发之中。在广州拥有直营店20多家,全国加盟店300多家,市场触角已延伸至珠海,深圳,海南、广西、湖南、湖北、福建,云南,贵州,吉林、辽宁、河北等地。
我公司是广东省内唯一一家采用全自动化生产线加工生产手抓饼的厂家,也是唯一一家获得国家QS认证证书,具有广东省质量技术监督局颁发的食品生产许可证(证书编号:QS440111011193)及经广州市质量监督检测研究院检测合格的公司。
现公司业务发展需要,诚邀各位精英加盟!
福利待遇:
1、公司为员工缴纳社会保险;
2、公司每月不定期组织员工活动,如聚餐、唱k、烧烤、爬山等等
3、工厂上班员工免费提供食宿。
4、公司享有国家规定的法定节假日及相关有薪假。
5、公司每月十五日准时发放上月工资。
6、员工生日、传统节日为员工发放礼品。
7、入职3个月以上,公司提供内部创业平台。