广州招聘

岗位职责：
1、通过在线聊天软件等通讯工具为买家介绍商品，促成交易
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
3、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
4、与相关部门紧密配合，协调沟通；

任职资格：
1、女性,，大专及以上学历（优秀人才学历可放宽到高中或者中专）。
2、打字速度：60字/分钟左右；（测试速度）
3、至少1年以上淘宝/天猫客服工作经验；（生手勿投）
4、有女包 或者 珠宝 行业工作经验者优先考虑。
5、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
6、一定要有耐心，热情，性格开朗，熟练用淘宝旺旺,喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦（喜欢发脾气，动不动不耐烦，不爱理人的勿扰）
7、能长期稳定的工作，能适应早班班轮班制度（短期过渡者不适合）

公司吃住。试用期一个月，试用期工资2500-3000，转正后按底薪加提成（公司目前售前客服人员均在3500-5000之间），能力强可晋升客服主管，每月休息四天。

公司主营服装/鞋帽/皮具等时尚行业类的电子商务（B2C、B2B）运营业务。主营渠道包括淘宝、天猫、京东、阿里巴巴等。欢迎有识之士加入。