广州招聘

任职资格：
1、大专及以上学历，有客户服务、呼叫中心、电话营销工作经验优先考虑；
2、普通话标准，有清晰的逻辑思维能力，善于表达，勇于展现自我；
3、诚实守信，工作勤奋主动，具有良好的团队合作精神，能承受较强的工作压力，愿意接受工作挑战；
4、具有良好的客户沟通、交流能力，懂得倾听和观察，能敏锐捕捉客户心理活动并加以引导；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心。

岗位职责：
1、与运营产品负责人保持合作关系，定期整理、统计各产品流失用户相关数据，确认用户回归奖励，制订用户回访周期；
2、通过外呼电话对用户进行一对一的回访，咨询用户流失原因；
3、通过电话沟通了解客户需求，进一步了解游戏市场导向，降低平台用户流失率；
4、与用户建立并维护良好关系；为用户提供优质服务的同时，提高客户满意度；
5、完成上级领导安排的其他工作任务。

上班时间：09:30-18:30

温馨提示：
1、该岗位薪资结构 = 基本薪资 + 业绩提成
2、公司有完善的福利制度：无责任底薪+社保六险齐全+丰厚年终奖+全勤奖+员工活动经费+每月员工生日礼物和生日会+每月一天全薪病假+带薪年假+周末双休

晋升通道：
纵向发展：回访专员—回访组长—客服部经理
横向发展：运营，推广等岗位发展

广州翁般扎信息科技有限公司，是金昶国际集团旗下子公司， 成立于2010年1月15日，是一家专业网络游戏运营服务提供商，公司致力于为国产游戏提供全面而专业的运营服务，为广大游戏研发商解决运营难题，通过我公司自主研发的游戏平台“56uu”进行运营管理及为玩家提供增值服务工作，我公司拥有丰富的广告宣传资源、电信运营资源、渠道推广资源等。
集团公司正在积极准备上市，凭借敢于创新及雄厚的资金实力支持下，立志成为国内名列前茅的网络游戏运营服务提供商。现我公司由于扩大规模，诚邀优秀人士加盟！

愿景：创造快乐，成就卓越游戏娱乐王国
口号：快乐游戏 精彩人生
理念： 以人为本、睿智创新、诚信经营、共同成长、成就共赢
核心价值观：以人为本 坚持不懈 不断学习 共存共荣

公司网站：
http://www.49you.com（游戏运营平台前十名）
http://www.56uu.com
http://www.waphaha.com


广州翁般扎信息科技有限公司为员工提供如下福利：
1、工作时间：每周五天工作制，每天7.5小时。
2、工资待遇：公司根据岗位、能力和贡献来为员工提供富有竞争力的薪资。
3、社会保险：公司为全体员工购买社会保险，包括基本医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险。
4、带薪假期：公司为员工提供除公休假日及产假等法定休假外，工作满一年以上的员工，根据工作年限可享受带薪年假。
5、员工生日会：公司在每月中旬举办员工生日会，通过聚会或活动向当月过生日的员工表示祝福，促进员工交流。
6、旅游活动：共每年组织两次外出旅游或拓展以减轻员工的工作压力，做到劳逸结合。
7、康乐活动：为使员工工余时间或充分的精神松弛，公司不定期地开展有益员工身心健康、增进了解的康乐及体育活动。