广州招聘

1、处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
2、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
3、完成上级交给的其它事务性工作。
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

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