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特许商品客服助理(Five Plus品牌)(职位编号:trendy001106)

广州尚岑服饰有限公司(欧时力)

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2015-07-07
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:业务分析专员/助理  

职位描述

岗位职责:

1. 负责店铺开业所需广告及营运物料、货品配备的下单、准时配发;
2. 负责退货、返修、收货差异、客户投诉、客户咨询等异常情况的处理与跟进,与相关部门协调处理,并知会上司;
3. 货品、广告及营运物料/店铺常用物料的配、出、补、退、调货的操作执行;
4. 客户应收账款的回收及核对;
5. 及时跟进确定加盟商上传销售数据和相关图片 ;
6. 根据加盟商运作上的需求,与各部门沟通,并及时反映给上司;
7. 关店及撤消经营权客户的货品、物料退货跟踪及结算跟进;
8. 加盟商档案的建立与更新;
9. 协助订货会的订货目标有效达成;
10. 订货会客户订货指导;
11. 完成上司交付的临时性工作任务。


任职资格:

1. 大专以上学历,2年以上品牌服装企业商品客服工作经验;
2. 熟悉公司加盟运作的模式、服装面辅料性能,具有一定货品知识,潮流触觉敏锐;
3. 熟悉透视表及各种报表的制作;对数据较敏感,懂数据分析;
4. 能承受较强的工作压力,细心主动,责任心强,具备较强的学习和沟通能力。

公司介绍

广州尚岑服饰有限公司(欧时力)
2007年CCTV年度雇主调查广州十强
2008年中国最佳人力资源典范企业百强、最适合女性工作场所典范
2009年中国最佳人力资源典范企业百强、最佳人气雇主
2010年度中国最佳人力资源典范企业
2011年度中国最佳人力资源典范企业 、最佳人力资源战略典范
   
  赫基国际(香港)集团成立于1999年,旗下现拥有品牌Ochirly、Five Plus、TRENDIANO、Love Ysabel。
  赫基,专注于时尚领域的发展,追求艺术与商业的完美融合,创造充满艺术与尚气质的品牌,凭借敏锐的市场意识和卓越的时尚品味,经过10年迅猛发展,集团迅即领先同行成为业界最受欢迎的合作伙伴。集团品牌迄今已进驻上百家地标性商场与百货,遍布全国32省市,已拥有1000多家店铺。集团在广州、上海、北京设立全资子公司,麾下员工达3500多人。未来集团将继续发展多品牌之路,逐步成为亚洲顶尖的集女装、男装、童装为一身的多品牌运营商。
  “时尚改变生活”,是赫基国际秉承的企业理念,不仅表现在其所引导的消费观念上,更延伸为凝聚员工力量、提升企业管理水平的内涵,让员工充分发挥个性及创新精神,共同构建一个拥有独特魅力的时尚王国。
  公司网址:www.trendy-global.com

联系方式

  • 公司地址:广州市天河北林和中路8号海航大厦17楼(临近中信大厦)
  • 联系人:陈小姐
  • 电话:020-38155555/38155700