客服专员/助理(非技术)
广州品恒信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-03-11
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
任职要求:
1、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、年龄:18—30岁性别:女
3、性格外向,对压力有一定的承受能力,普通话要标准
4、有较强的语言表达能力和综合分析能力,良好的客户服务意识;
5、能熟练操作电脑,熟悉WORD、EXCEL等办公软件,打字速度中等以上40字/分钟以上;
6、中专及以上学历;
7、有相关工作经验者优先;
工作职责:
1.负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;
2.负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;
3.负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
4.负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
5.完成上级安排的其他工作任务;
福利及其他:
1、每月休息6天,工作时间早上8:40分至下午17:30分下班,每周休息1天半;
2、户籍在广东的优先考虑,购买社保福利;按国家规定享受法定节假日期;
3、公司提供岗前培训等专业培训和广阔的职业发展空间;
4、公司不定期举办员工拓展等集体活动。
联系电话:13570459952
联系人:刘小姐
上班地点:天河区龙口东路横街28号支点大厦5楼
面试地址:天河区龙口东路横街28号支点大厦5楼502 交通指南:公交BRT岗顶站,地铁岗顶A出口。下 BRT 后,站在天桥上看摩登百货方向,有个天娱广场,从天娱广场后门走去左转,向前走 200 左右,看到丽柏酒店招牌,沿着招牌走 50 米,就到支点大厦
1、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2、年龄:18—30岁性别:女
3、性格外向,对压力有一定的承受能力,普通话要标准
4、有较强的语言表达能力和综合分析能力,良好的客户服务意识;
5、能熟练操作电脑,熟悉WORD、EXCEL等办公软件,打字速度中等以上40字/分钟以上;
6、中专及以上学历;
7、有相关工作经验者优先;
工作职责:
1.负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;
2.负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;
3.负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
4.负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
5.完成上级安排的其他工作任务;
福利及其他:
1、每月休息6天,工作时间早上8:40分至下午17:30分下班,每周休息1天半;
2、户籍在广东的优先考虑,购买社保福利;按国家规定享受法定节假日期;
3、公司提供岗前培训等专业培训和广阔的职业发展空间;
4、公司不定期举办员工拓展等集体活动。
联系电话:13570459952
联系人:刘小姐
上班地点:天河区龙口东路横街28号支点大厦5楼
面试地址:天河区龙口东路横街28号支点大厦5楼502 交通指南:公交BRT岗顶站,地铁岗顶A出口。下 BRT 后,站在天桥上看摩登百货方向,有个天娱广场,从天娱广场后门走去左转,向前走 200 左右,看到丽柏酒店招牌,沿着招牌走 50 米,就到支点大厦
公司介绍
广州品恒信息科技有限公司成立于2011年;
公司处于高速发展期,公司规模不断壮大,公司员工从创业初期的10多位,发展到目前已达200多人;
公司年销售额已达近2亿;
公司拥有强大的IT系统支持,业务平台优势完胜同行,首屈一指。
在2011--2016年期间,近20%的员工成为公司的股东
公司现有2000多平方的新办公场所,环境舒适优雅;员工休息室、茶水间、会客室一应俱全。
公司提供优厚福利:
1、上班时间:8:30-17:30/9:00-18:00,大小周。并设有全勤奖。
2、假期福利:国家法定节假日,及带薪病假、年假、婚假、产假等。
3、社会保障:购买社会保险(养老、生育、工伤、失业及医疗保险),商业保险以及公积金。
4、节日福利:春节、元宵节、***节、端午节、中秋节发放福利津贴。
5、薪酬福利:丰富的薪酬待遇、季度奖金、年终奖金。
6、人文关怀:员工生日福利,丰富多彩的员工活动:旅游、聚餐、拓展等。
7、培训提升:提供岗前专业培训及上岗后相应的教育培训机会等。
8、职业规划:良好的晋升平台及完善的晋升机制。
面试地址:天河区龙口西路212号伊顿国际商务中心2楼(愿恒缘集团)
乘车路线:地钱三号线岗顶A出口或公交BRT岗顶站下,往石牌桥方向天桥走,沿着建设银行方向直走 300米 左右即可看到中国银行旁七天酒店
公司处于高速发展期,公司规模不断壮大,公司员工从创业初期的10多位,发展到目前已达200多人;
公司年销售额已达近2亿;
公司拥有强大的IT系统支持,业务平台优势完胜同行,首屈一指。
在2011--2016年期间,近20%的员工成为公司的股东
公司现有2000多平方的新办公场所,环境舒适优雅;员工休息室、茶水间、会客室一应俱全。
公司提供优厚福利:
1、上班时间:8:30-17:30/9:00-18:00,大小周。并设有全勤奖。
2、假期福利:国家法定节假日,及带薪病假、年假、婚假、产假等。
3、社会保障:购买社会保险(养老、生育、工伤、失业及医疗保险),商业保险以及公积金。
4、节日福利:春节、元宵节、***节、端午节、中秋节发放福利津贴。
5、薪酬福利:丰富的薪酬待遇、季度奖金、年终奖金。
6、人文关怀:员工生日福利,丰富多彩的员工活动:旅游、聚餐、拓展等。
7、培训提升:提供岗前专业培训及上岗后相应的教育培训机会等。
8、职业规划:良好的晋升平台及完善的晋升机制。
面试地址:天河区龙口西路212号伊顿国际商务中心2楼(愿恒缘集团)
乘车路线:地钱三号线岗顶A出口或公交BRT岗顶站下,往石牌桥方向天桥走,沿着建设银行方向直走 300米 左右即可看到中国银行旁七天酒店
联系方式
- Email:3271023356@qq.com
- 公司地址:上班地址:天河区岗顶龙口西路212号伊顿国际商务中心2楼-愿恒缘集团