广州招聘

岗位职责：
1、接待维修车辆(引导客户停车、检查车辆、问诊、组织试驾、报价、确认客户信息、精品附件销售、开工单、派工、追加项目确认、维修试车、终检、打结算预览、帐单确认、交车、跟踪回访)；
2、与保险公司沟通，尽快确定事故车辆安排定件、维修；
3、通知在技术召回范围内的所有客户回厂，并按照相关规定开工单维修；
4、为客户提供优质服务，解决小投诉，对于有可能产生重大投诉倾向的案件，上报主管处理；
5、维护公司形象，处理好个人5S、工作区域5S；
6、跟踪“客户反馈意见表”，并回复客户和客服专员；
7、配合售后附加销售项目。

任职要求：
1、男女不限，23岁以上，大专以上；
2、女身高160cm以上，男身高170cm以上，形象良好；
3、2年汽车服务顾问工作经验；
4、能熟练使用办公室常用软件；
5、持驾照。

    广东乘用汽车销售有限公司是广东省（深圳、东莞除外）地区内***的总代理德国原装进口大众系列车型的整车销售、零配件销售、售后维修服务、信息反馈四位一体的大型公司。1999年11月广东乘用汽车销售有限公司正式运营，占地面积约4400平方米，拥有员工198人，旗舰店位于白云大道北1361号。于2009年10月展厅星级改造后投入使用，标志着广东乘用在销售和服务中更上一个新的台阶，让顾客真正体现到高端品牌的全方位服务。旗下拥有于2011年10月正式运营的辉腾定制中心即天河分公司，位于广州***档最繁华的天河区。

    广东乘用汽车销售有限公司主营车型：德国原装进口“途锐TOUAREG”、“新甲壳虫NEW BEETLE“、“新甲壳虫敞篷NEW BEETLE CABRIOLET”、“辉腾PHAETON”、“尚酷SCIROCCO”、“CC”、“进口高尔夫”、“T5”、“途欢TIGUAN“、“进口迈腾”等车型。

    广东乘用汽车销售有限公司秉承“顾客为本，真诚服务”的服务宗旨，为客户提供全面、周到、贴心的服务。2009年通过并取得了大众进口厂家授予的亚太地区J.D.Power卓越经销商；2009年取得了大众进口厂家授予全国性仅3家经销商拥有的“金别针”成就奖；2011年取得了大众进口厂家授予的全国性的“钻石别针”成就奖等等一系列奖项。