运营/商户服务/工单配置专员 虹口区 电商支付项目(职位编号:sh-psv-g006)
上海华腾软件系统有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-07-15
- 工作地点:上海
- 招聘人数:2
- 工作经验:1年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:信审核查 客服专员/助理(非技术)
职位描述
运营/商户服务/工单配置专员(虹口区,电商支付项目)
岗位职责:
商户服务岗
1、负责商户资质及材料审核;
2、负责VIP商户的重点支撑服务;
3、处理公共邮箱及电话的承接与分单;
工单配置岗
1、负责日常基础数据核对,商户参数录入、机构参数录入、渠道参数录入、交易参数录入;
2、负责网关参数配置、个人账户参数配置、客户端&门户参数配置;
3、负责日常非常规工单、运营协查工单,处理人员权限工单;
4、处理日常实名认证审核及领导安排的其他相关工作。
岗位要求:
1、会计、财务等相关专业本科及以上学历,一年以上相关工作经验;
2、熟练使用excel等办公软件;
3、有项目管理和支付行业工作经验,良好的运营思维;
4、有从事财务工作经验者优先,有会计从业资格者优先。
工作地点:上海市四川北路859号中信广场(靠近地铁10号线四川北路站)
公司网址:www.huateng.com / www.chinasofti.com
岗位职责:
商户服务岗
1、负责商户资质及材料审核;
2、负责VIP商户的重点支撑服务;
3、处理公共邮箱及电话的承接与分单;
工单配置岗
1、负责日常基础数据核对,商户参数录入、机构参数录入、渠道参数录入、交易参数录入;
2、负责网关参数配置、个人账户参数配置、客户端&门户参数配置;
3、负责日常非常规工单、运营协查工单,处理人员权限工单;
4、处理日常实名认证审核及领导安排的其他相关工作。
岗位要求:
1、会计、财务等相关专业本科及以上学历,一年以上相关工作经验;
2、熟练使用excel等办公软件;
3、有项目管理和支付行业工作经验,良好的运营思维;
4、有从事财务工作经验者优先,有会计从业资格者优先。
工作地点:上海市四川北路859号中信广场(靠近地铁10号线四川北路站)
公司网址:www.huateng.com / www.chinasofti.com
公司介绍
上海华腾软件系统有限公司是由中软国际有限公司(00354 HK)、上海华东电脑股份有限公司(600850 SH)和上海市信息投资股份有限公司共同投资的一家专业从事软件开发和系统集成的高新技术企业。公司成立于1993年,总部设在上海,在北京、广州、重庆均设立分支机构,用户遍及全球。
联系方式
- Email:huqian@chinasofti.com
- 公司地址:北京市海淀区中关村科学院南路2号融科资讯中心C座北楼12层 (邮编:100000)