电话客服
广州点动信息科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2015-04-25
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:8
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话
粤语 - 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 电话销售
职位描述
【岗位职责】:
1.在舒适的写字楼内,根据公司提供的客户资源,通过电话渠道销售,达成业务目标与品质指标;
2.执行各项业务操作标准,完成通时指标;
3.无经验者由公司提供培训后上岗;
4.遵守公司各项管理规定,完成公司交办的其它工作。
【任职资格】:
1.男女不限,口齿清晰,能说标准流利普通话,完全听得明粤语。
2.有耐心,对工作认真负责,勇于接受挑战的精神,具备较强的应变能力和沟通能力、思维
3、对销售工作有较高的热情;
4 .敏捷,有良好的承压能力;
5.有电话销售工作经验优先。
【工作环境】:
氛围---积极向上、轻松愉悦、青春就在这里;
同事---整个城市在睡,只有梦想高飞,一群有爱、有梦的伙伴与你相互支撑到底.
【福利待遇】:
1、晋升机会:每3个月一次的级别晋升及加薪机会;
2、薪金:底薪+提成+奖金+福利(社会保险等),人均工资3000-5000/月,提成无上限;
3、工作时间:9:15am-19:30pm(12:30-14:00休息),常日班(无需上到深夜),每个月轮休7天;
4、技能提升:各项岗位技能提升培训 ;
5、员工活动:员工活动、生日会 ;
6、假期:国家规定节假日,带薪婚假、产假、丧假、年假 ;
【工作地点】:广州市天河区黄埔大道东555号天海材料装饰城c区2楼全层
1.在舒适的写字楼内,根据公司提供的客户资源,通过电话渠道销售,达成业务目标与品质指标;
2.执行各项业务操作标准,完成通时指标;
3.无经验者由公司提供培训后上岗;
4.遵守公司各项管理规定,完成公司交办的其它工作。
【任职资格】:
1.男女不限,口齿清晰,能说标准流利普通话,完全听得明粤语。
2.有耐心,对工作认真负责,勇于接受挑战的精神,具备较强的应变能力和沟通能力、思维
3、对销售工作有较高的热情;
4 .敏捷,有良好的承压能力;
5.有电话销售工作经验优先。
【工作环境】:
氛围---积极向上、轻松愉悦、青春就在这里;
同事---整个城市在睡,只有梦想高飞,一群有爱、有梦的伙伴与你相互支撑到底.
【福利待遇】:
1、晋升机会:每3个月一次的级别晋升及加薪机会;
2、薪金:底薪+提成+奖金+福利(社会保险等),人均工资3000-5000/月,提成无上限;
3、工作时间:9:15am-19:30pm(12:30-14:00休息),常日班(无需上到深夜),每个月轮休7天;
4、技能提升:各项岗位技能提升培训 ;
5、员工活动:员工活动、生日会 ;
6、假期:国家规定节假日,带薪婚假、产假、丧假、年假 ;
【工作地点】:广州市天河区黄埔大道东555号天海材料装饰城c区2楼全层
公司介绍
广州点动信息科技有限公司(Touch Point Information Technology Co,Ltd)自2005年成立以来一直面向粤港地区的各大中型企业,提供专业的客户关系管理外包服务,是广东移动、电信常年重要商业合作伙伴。公司定位于以呼叫中心为基础业务,透过客户关系管理为中心点,以数据库营销为手段,专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链,成为专业的客户关系管理服务运营商。
公司一直致力于给客户提供一个五星级的呼叫中心。
经过不断的发展和进步,目前拥有座席超过3000个,员工3000余人,通过“4PS联络中心国际标准认证”以及“ISO9001资格认证”。公司总部在广州东圃,分公司在佛山南海,集团兄弟公司有东莞文一集团、广东阳光康众等大型企业,集团规模达4000余人,公司发展至今,经营业务已经涵盖通信行业、电子商务行业、金融行业等多项业务。
核心业务:
-呼入型服务:业务受理、业务咨询、技术支持、投诉/建议、信息查询等;
-呼出型服务:电话营销、市场调研、用户资料更新、催缴费、客户回访、客户续约业务。
-呼入/呼出混合型服务
-CRM业务流程应用设计、系统集成
-管理咨询、专业培训
-客户数据分析、开发和管理
我们的愿景:成为最强的客户关系管理运营商!
我们的使命:让沟通产生无限价值!
我们的价值观:勤奋负责任;快乐成长;追求卓越
我们的企业精神:我可以做得更好!
欢迎浏览我们的网站:http://www.touchpoint.cn/
公司一直致力于给客户提供一个五星级的呼叫中心。
经过不断的发展和进步,目前拥有座席超过3000个,员工3000余人,通过“4PS联络中心国际标准认证”以及“ISO9001资格认证”。公司总部在广州东圃,分公司在佛山南海,集团兄弟公司有东莞文一集团、广东阳光康众等大型企业,集团规模达4000余人,公司发展至今,经营业务已经涵盖通信行业、电子商务行业、金融行业等多项业务。
核心业务:
-呼入型服务:业务受理、业务咨询、技术支持、投诉/建议、信息查询等;
-呼出型服务:电话营销、市场调研、用户资料更新、催缴费、客户回访、客户续约业务。
-呼入/呼出混合型服务
-CRM业务流程应用设计、系统集成
-管理咨询、专业培训
-客户数据分析、开发和管理
我们的愿景:成为最强的客户关系管理运营商!
我们的使命:让沟通产生无限价值!
我们的价值观:勤奋负责任;快乐成长;追求卓越
我们的企业精神:我可以做得更好!
欢迎浏览我们的网站:http://www.touchpoint.cn/