中国移动/10086客服代表
广州点动信息科技有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期：2015-04-25
- 工作地点：广州-天河区
- 招聘人数：6
- 学历要求：中专
- 语言要求：普通话
粤语 - 职位月薪：面议
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 电话销售
职位描述
【岗位职责】：按移动项目的要求，以电话销售的形式，完成销售目标。（例如主要是通过电话跟客户进行沟通，销售中国移动10086的增值业务，如彩铃、彩印、天气预报、G3手机配送等）.
1.在舒适的写字楼内，根据公司提供的客户资源，通过电话渠道销售，达成业务目标与品质指标；
2.执行各项业务操作标准，完成通时指标；
3.无经验者由公司提供培训后上岗；
4.遵守公司各项管理规定，完成公司交办的其它工作。
【任职资格】：
1.男女不限，口齿清晰，能说标准流利普通话，完全听得明粤语。
2.有耐心，对工作认真负责，勇于接受挑战的精神，具备较强的应变能力和沟通能力、思维
3、对销售工作有较高的热情；
4 .敏捷，有良好的承压能力；
5.有电话销售工作经验优先。
【工作环境】：
氛围---积极向上、轻松愉悦、青春就在这里;
同事---整个城市在睡,只有梦想高飞,一群有爱、有梦的伙伴与你相互支撑到底.
【福利待遇】：
1、晋升机会：每3个月一次的级别晋升及加薪机会;
2、薪金：底薪+提成+奖金+福利（社会保险等），人均工资3000-5000/月，提成无上限;
3、工作时间：9:15am-19:30pm（12：30-14：00休息），常日班（无早晚班），每月轮休7天;
4、技能提升：各项岗位技能提升培训 ;
5、员工活动：员工活动、生日会 ;
6、假期：国家规定节假日，带薪婚假、产假、丧假、年假 ;
【工作地点】：广州市天河区黄埔大道东555号天海材料装饰城c区2楼全层
【工作职责】通过中国移动10086客服号码，向中国移动指定客户进行增值业务优惠方案推广让客户及时了解中国移动的最新优惠、优惠政策通知、客户关怀回访、问卷调研等。
【工作时间】（9：15-19：30每天工作8.5小时，一个月轮休7天）
【薪酬福利】1、底薪+提成（不封顶）+竞赛奖金+团队奖金+工龄补贴（满一年补贴50元/月、满两年补贴100/月、满三年补贴150元/月），平均月薪3000-4000能力优秀者达5000以上
免费提供专业的岗前培训，并有培训津贴。
签订正式劳动合同，三个月试用期，并设有试用期保底收入，提供（生育保险、养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险）+意外险4、工作时间稳定，平均上3、4天就可以休息1天，上班轻松，无需外出、无需上夜班，法定节假日正常休假，办公环境舒适无危害；
公司位于地铁五号线东圃站上盖，临近有公交车站，交通方便
公司每月评选优秀员工、进步员工，获选的同事均可获得现金奖励或礼品奖励
免费提供带薪兼职培训师课程和在职技能提升培训、户外拓展活动,电子商务创业平台
工作时间稳定，平均上3、4天就可以休息1天，上班轻松，无需外出、无需上夜班，每月休息7日。
享有工龄补贴，提供年终奖、带薪年假、产假及陪产假
提供员工宿舍
丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等等
用餐方便：中心拥有员工餐厅，可同时容纳多人就餐，并可提供午餐、下午茶，员工用餐费价格实惠，餐饮丰富、健康。
【任职要求】1、男女不限，中专及以上学历，普通话标准，表达能力好，能听懂粤语。 2、与客户沟通耐心周到，有良好的服务意识，具备良好的学习能力。3、懂简单电脑操作，打字速度20个／分钟。
【晋升空间】公司关注员工的发展，为每个层级的员工制定了发展规划，为员工的事业发展提供了良好的平台，每三个月会有一次晋升机会：初级客服 -> 中级客服 -> 高级客服 -> 资深客服 -> QC电话质检/数据分析 -> 领班 -> 主管 -> 经理此外，也可向行政管理、人员管理、培训讲师等多方向发展。公司地址：广州天河区天河区黄埔大道东555号天海装饰城C区二楼（地铁5号线东圃站B出口，面向马路左转直行至瀛安国际名车汇旁）公交车站：地铁东圃站总站(公交站)
公司网址：http://www.touchpoint.cn/
★公司直招，免收任何费用！有意者直接投简历或可致电咨询！联系人：陈小姐联系电话：020-66810933
1.在舒适的写字楼内，根据公司提供的客户资源，通过电话渠道销售，达成业务目标与品质指标；
2.执行各项业务操作标准，完成通时指标；
3.无经验者由公司提供培训后上岗；
4.遵守公司各项管理规定，完成公司交办的其它工作。
【任职资格】：
1.男女不限，口齿清晰，能说标准流利普通话，完全听得明粤语。
2.有耐心，对工作认真负责，勇于接受挑战的精神，具备较强的应变能力和沟通能力、思维
3、对销售工作有较高的热情；
4 .敏捷，有良好的承压能力；
5.有电话销售工作经验优先。
【工作环境】：
氛围---积极向上、轻松愉悦、青春就在这里;
同事---整个城市在睡,只有梦想高飞,一群有爱、有梦的伙伴与你相互支撑到底.
【福利待遇】：
1、晋升机会：每3个月一次的级别晋升及加薪机会;
2、薪金：底薪+提成+奖金+福利（社会保险等），人均工资3000-5000/月，提成无上限;
3、工作时间：9:15am-19:30pm（12：30-14：00休息），常日班（无早晚班），每月轮休7天;
4、技能提升：各项岗位技能提升培训 ;
5、员工活动：员工活动、生日会 ;
6、假期：国家规定节假日，带薪婚假、产假、丧假、年假 ;
【工作地点】：广州市天河区黄埔大道东555号天海材料装饰城c区2楼全层
【工作职责】通过中国移动10086客服号码，向中国移动指定客户进行增值业务优惠方案推广让客户及时了解中国移动的最新优惠、优惠政策通知、客户关怀回访、问卷调研等。
【工作时间】（9：15-19：30每天工作8.5小时，一个月轮休7天）
【薪酬福利】1、底薪+提成（不封顶）+竞赛奖金+团队奖金+工龄补贴（满一年补贴50元/月、满两年补贴100/月、满三年补贴150元/月），平均月薪3000-4000能力优秀者达5000以上
免费提供专业的岗前培训，并有培训津贴。
签订正式劳动合同，三个月试用期，并设有试用期保底收入，提供（生育保险、养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险）+意外险4、工作时间稳定，平均上3、4天就可以休息1天，上班轻松，无需外出、无需上夜班，法定节假日正常休假，办公环境舒适无危害；
公司位于地铁五号线东圃站上盖，临近有公交车站，交通方便
公司每月评选优秀员工、进步员工，获选的同事均可获得现金奖励或礼品奖励
免费提供带薪兼职培训师课程和在职技能提升培训、户外拓展活动,电子商务创业平台
工作时间稳定，平均上3、4天就可以休息1天，上班轻松，无需外出、无需上夜班，每月休息7日。
享有工龄补贴，提供年终奖、带薪年假、产假及陪产假
提供员工宿舍
丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等等
用餐方便：中心拥有员工餐厅，可同时容纳多人就餐，并可提供午餐、下午茶，员工用餐费价格实惠，餐饮丰富、健康。
【任职要求】1、男女不限，中专及以上学历，普通话标准，表达能力好，能听懂粤语。 2、与客户沟通耐心周到，有良好的服务意识，具备良好的学习能力。3、懂简单电脑操作，打字速度20个／分钟。
【晋升空间】公司关注员工的发展，为每个层级的员工制定了发展规划，为员工的事业发展提供了良好的平台，每三个月会有一次晋升机会：初级客服 -> 中级客服 -> 高级客服 -> 资深客服 -> QC电话质检/数据分析 -> 领班 -> 主管 -> 经理此外，也可向行政管理、人员管理、培训讲师等多方向发展。公司地址：广州天河区天河区黄埔大道东555号天海装饰城C区二楼（地铁5号线东圃站B出口，面向马路左转直行至瀛安国际名车汇旁）公交车站：地铁东圃站总站(公交站)
公司网址：http://www.touchpoint.cn/
★公司直招，免收任何费用！有意者直接投简历或可致电咨询！联系人：陈小姐联系电话：020-66810933
公司介绍
广州点动信息科技有限公司（Touch Point Information Technology Co,Ltd）自2005年成立以来一直面向粤港地区的各大中型企业，提供专业的客户关系管理外包服务，是广东移动、电信常年重要商业合作伙伴。公司定位于以呼叫中心为基础业务，透过客户关系管理为中心点，以数据库营销为手段，专注于打造消费者与企业之间的营销服务价值链，成为专业的客户关系管理服务运营商。
公司一直致力于给客户提供一个五星级的呼叫中心。
经过不断的发展和进步，目前拥有座席超过3000个，员工3000余人，通过“4PS联络中心国际标准认证”以及“ISO9001资格认证”。公司总部在广州东圃，分公司在佛山南海，集团兄弟公司有东莞文一集团、广东阳光康众等大型企业，集团规模达4000余人，公司发展至今，经营业务已经涵盖通信行业、电子商务行业、金融行业等多项业务。
核心业务:
-呼入型服务：业务受理、业务咨询、技术支持、投诉/建议、信息查询等；
-呼出型服务：电话营销、市场调研、用户资料更新、催缴费、客户回访、客户续约业务。
-呼入/呼出混合型服务
-CRM业务流程应用设计、系统集成
-管理咨询、专业培训
-客户数据分析、开发和管理
我们的愿景：成为最强的客户关系管理运营商！
我们的使命：让沟通产生无限价值！
我们的价值观：勤奋负责任；快乐成长；追求卓越
我们的企业精神：我可以做得更好！
欢迎浏览我们的网站：http://www.touchpoint.cn/
公司一直致力于给客户提供一个五星级的呼叫中心。
经过不断的发展和进步，目前拥有座席超过3000个，员工3000余人，通过“4PS联络中心国际标准认证”以及“ISO9001资格认证”。公司总部在广州东圃，分公司在佛山南海，集团兄弟公司有东莞文一集团、广东阳光康众等大型企业，集团规模达4000余人，公司发展至今，经营业务已经涵盖通信行业、电子商务行业、金融行业等多项业务。
核心业务:
-呼入型服务：业务受理、业务咨询、技术支持、投诉/建议、信息查询等；
-呼出型服务：电话营销、市场调研、用户资料更新、催缴费、客户回访、客户续约业务。
-呼入/呼出混合型服务
-CRM业务流程应用设计、系统集成
-管理咨询、专业培训
-客户数据分析、开发和管理
我们的愿景：成为最强的客户关系管理运营商！
我们的使命：让沟通产生无限价值！
我们的价值观：勤奋负责任；快乐成长；追求卓越
我们的企业精神：我可以做得更好！
欢迎浏览我们的网站：http://www.touchpoint.cn/