广州招聘

岗位职责：
1、接待买家售前咨询，解答客户问题并促成交易；
2、处理淘宝店日常事务，包括网络留言回复、订单管理、到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作；
3、对询单转化及催单、增加客户单次购买件数或金额、回复时间等指标负责；
4、向店长反馈客户常见问题优化店铺细节；
5、维护店铺与客户的关系；


任职资格：
1、熟悉淘宝/天猫购物流程；
2、具有客户服务意识，有亲和力和良好的沟通与表达能力；
3、具有高度的责任心和敬业精神，工作认真细致严谨，能承受较大工作压力；
4、具备良好的综合素质，独立处理业务的能力；
5、打字速度50字/分钟以上；
6、熟悉掌握旺旺、office等软件操作；
7、有过淘宝客服经验者优先。
8、女士优先



工资：
底薪+提成+奖金

    广州元派服饰有限公司，经历了10年的稳健发展，成为一家集服装、空间、艺术、生活方式于一体的综合型公司，传达精致、简约、随性的生活方式，公司以服装产业为核心，集设计研发生产、批发销售、ODM、电商于一体的综合型经营模式，拥有先进的技术设备与科学的管理体系，以广东为中心，营销服务网络辐射全国乃至日韩、新马泰等亚洲主要国家。