客服专员/助理（非技术）
广州市炽荣商贸有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：贸易/进出口 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2015-01-10
- 工作地点：广州-荔湾区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：2年
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：售前/售后技术支持工程师 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1、为客户提供全面的营养咨询、育儿指导及消费者回访；
2、对客户提出的疑问主动跟踪，并及时反馈；
3、客诉处理与跟进；
4、短信平台管理；
5、根据上级领导的要求完成各项工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，专业不限，营养学专业者优先考虑；
2、语言表达清晰，热爱客服工作；
3、有客服工作经验者优先，有育婴经验者优先考虑；
4、心理承受能力强，性格温和，需具备营养师资格证；
5、责任心强，应变能力强，有团队合作精神。
1、为客户提供全面的营养咨询、育儿指导及消费者回访；
2、对客户提出的疑问主动跟踪，并及时反馈；
3、客诉处理与跟进；
4、短信平台管理；
5、根据上级领导的要求完成各项工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，专业不限，营养学专业者优先考虑；
2、语言表达清晰，热爱客服工作；
3、有客服工作经验者优先，有育婴经验者优先考虑；
4、心理承受能力强，性格温和，需具备营养师资格证；
5、责任心强，应变能力强，有团队合作精神。
公司介绍
广州市炽荣商贸有限公司诚聘