分销客服/阿里巴巴客服
广州许诺贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2015-08-07
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:3
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1、通过阿里旺旺、QQ、电话等为线上和线下分销、批发、代理客户解答问题、回复咨询,引导客户促成销售;
2、客户订货、补货、回款跟进以及客户在订单过程中的疑问解答;
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等售后服务工作;
4、商品信息维护,协调配合库房配货、发货;
5、统计管理客户资料,维护良好的老客户关系。
6、贯切执行公司销售规定和实施细则,积极完成公司或部门的销售目标;
岗位要求:
1、性格开朗,有良好的沟通技巧,有亲和力 ,有良好的责任心和执行力,工作态度积极热情。
2、对网络销售、电子商务感兴趣的,并且愿意与公司共同发展。
3、有淘宝客服、分销客服或是从事过淘宝、网销行业以及销售类客服、跟单的优先考虑。
4、有网购习惯的应届毕业生亦可。
早晚班制:早班 9:00—18:00 晚班 14:00—23:00 每月调休4天,国家法定假日亦可调休。
待遇优厚,可提供住宿,工龄补贴,全勤奖,带薪年假等。
1、通过阿里旺旺、QQ、电话等为线上和线下分销、批发、代理客户解答问题、回复咨询,引导客户促成销售;
2、客户订货、补货、回款跟进以及客户在订单过程中的疑问解答;
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等售后服务工作;
4、商品信息维护,协调配合库房配货、发货;
5、统计管理客户资料,维护良好的老客户关系。
6、贯切执行公司销售规定和实施细则,积极完成公司或部门的销售目标;
岗位要求:
1、性格开朗,有良好的沟通技巧,有亲和力 ,有良好的责任心和执行力,工作态度积极热情。
2、对网络销售、电子商务感兴趣的,并且愿意与公司共同发展。
3、有淘宝客服、分销客服或是从事过淘宝、网销行业以及销售类客服、跟单的优先考虑。
4、有网购习惯的应届毕业生亦可。
早晚班制:早班 9:00—18:00 晚班 14:00—23:00 每月调休4天,国家法定假日亦可调休。
待遇优厚,可提供住宿,工龄补贴,全勤奖,带薪年假等。
公司介绍
广州许诺贸易有限公司是一家集产品研究、生产、代理、销售、电子商务于一体的多元化贸易企业。公司主要经营及生产专业的彩妆、护肤等。我们拥有世界一流的生产设备和符合国际标准的GMP生产车间,我们还有专业的设计团队、款式新颖、精良的工艺、严格的质量控制体系、优质的服务、合理的价格,我们的价格在国际市场上具有很好竞争力,我们也提供OEM和ODM服务。
我们诚挚地邀请了世界范围内的客户及朋友加入我们公司,我相信在不久的将来,我们肯定会成为你的好伙伴。
我们的办公地址在:广州市白云区金钟横路32号之一富诚大厦2008(即亚细亚酒店旁边)
我们诚挚地邀请了世界范围内的客户及朋友加入我们公司,我相信在不久的将来,我们肯定会成为你的好伙伴。
我们的办公地址在:广州市白云区金钟横路32号之一富诚大厦2008(即亚细亚酒店旁边)