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客服文员(需值夜班)

广东华毅财富投资有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:多元化业务集团公司  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-07-07
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

1、负责公司网站的客户服务工作,包含热线客服电话、旺旺、QQ、电子邮件等;
2、向客户提供产品知识讲解、投诉接待、记录、客户问题解答等工作事宜;
3、及时发现并反馈工作中出现的问题,并能够提出解决意见及建议;
4、客户、产品、项目信息的编辑维护、更新等。
5、公司互联网广告投放跟踪,及管理。

任职资格:
1、有较好的网络基础,计算机熟练使用,常用办公软件精通,普通话标准、打字速度快,年龄在20-30岁之间;
2、有呼叫中心经验、网站客服经验以及熟悉客服标准话术者优先;
3、稳重,细心,耐心,有良好的沟通能力;
4、有处理紧急突发事件的能力,善于协调,应变能力强。

公司介绍

广东华毅财富投资有限公司是华唯企业集团有限公司旗下的子公司,于2003年开始公司进入集团化运作。

目前华唯企业集团有限公司拥有的待转让商标资源全国第一,商标交易量全国第一,全国最大最全的商标

转让网。华唯目前在香港、北京、广州及杭州设有直属企业,在全国超过十个地方设有办事处。现因公司的发展

需要,以1000万注册资金成立广东华毅财富投资有限公司,华毅财富是一家集私募股权投资基金、华毅财

富俱乐部、保险综合理财、资金融贷、资产管理、项目投资、风险投资、投资移民咨询等业务,是一家综合实力较强的第

三方独立投资理财有限公司。公司与国内外机构合作如:法国安盛集团、美国万通集团、美国富通集

团、荷兰国际集团合作、中国工商银行、中国银行等。由来自中国香港、海外及内地资深的金融专家联手

主理,拥有资深的市场研究团队及专业理财师队伍,具备丰富的本地和海外专业投资理财实战经验。以传

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值的财务目标。