广州招聘

职位描述： 

1、定期对客户进行回访，记录并分析客户的需求和建议，并及时反馈给培训、销售、市场部门； 

2、对育婴师和家政员的服务质量进行跟踪、调查、监督，并建立有针对性的育婴档案，形成分析报告； 

3、负责协调、处理客户投诉。

4、负责协调更换客户保姆。

5、根据客户需求进行专业匹配。

6、工作期间业绩优异可晋升为管理。

职位要求： 

1、应届毕业生有经验者均可

2、口齿清楚，普通话标准，熟悉客服工作的业务流程； 

3、良好的沟通、表达以及应变能力，具备较强的服务意识； 

4、热情、真诚、耐心、细心，富有责任感；

5、有较强的团队意识，能承受工作压力； 

6、熟练使用word、excel、powerpoint等办公软件； 

7、具备良好的管理组织能力。

8、可选择办公地点如下，广州面试地址统一在广州总店。

（1)广州总店：天河区林和东路富力天河商务大厦13A07，可搭乘地铁在“广州东站”站F口下车、公交车则在“火车东站”下车后，与我们工作人员联系，020-37276643，李小姐13148934009

（2）广州珠江新城店：珠江新城华夏路津滨腾越大厦南塔1006（珠江新城妇幼北门），可搭乘地铁在“体育西路”站E出口下车、公交车则在“天河站”下车后，与我们工作人员联系，020-38556587

（3）广州番禺店：广州市番禺区南村镇万达广场B-3座602号 ，电话：020-31146498。

（4）深圳福田店：深圳市福田区深圳市福田区益田路3013号南方国际广场A座901-902，地铁三号线石厦站C出口下车，与我们工作人员联系，0755-82797900。

一、公司简介：
家政是市场巨大、前景广阔的朝阳行业—广州爱妈妈教育信息咨询有限公司（广州爱妈妈家政公司）成立于2011年，是广州家庭服务业协会副会长单位、广东省家庭服务业协会副会长单位、广东省优生优育协会支持单位、广州市工商业联合会会员单位，“科技创新小巨人企业”。广州总部位于天河北，办公面积500平方米，目前在广州家政业排名前三位，是广州白金五星级家政公司。

稳步前行的爱妈妈
1家直营连锁互联网家政服务机构，集终端门店实体服务、社区O2O家政服务平台、大众创业平台、智能家政客户关系管理平台等运营为一体化运作的新型企业。
2座城市，由广州至深圳，深耕发展，稳步向前，成为广东省家政服务行业翘楚。
32000名客户选择成为爱妈妈会员，人数还在持续上升中。
15000名家政员就业生存的平台，13000名家政员培训实现梦想的舞台。
20000年均客流人次，是亲爱的会员朋友对我们最好的认可。

    广州公司在天河北、珠江新城、番禺均有办公点，我们将对入职者进行专业特训，并提供完善的职业发展规划和有竞争力的职业发展支持和薪酬待遇！欢迎加入广州爱妈妈家政公司大家庭，共同发展，共同进步，共享家政市场大蛋糕。

一、福利待遇
1、工资=基本工资+绩效工资+优秀奖励，购买社保，有年终奖金，薪酬在行业具有竞争力
2、每位员工公司均有详细的职业成长规划，并提供专业培训和晋升弹性空间
3、业务骨干拥有公司期权、分公司股份长期共同发展
4、分店采取合伙人制，愿意共同发展的员工可以成为公司的合伙人
5、给予员工加盟开店特殊优惠支持

二、工作假期：每周休息1天，国家法定节假日，带薪年假。

三、联系我们
1、公司网址：www.gzaimama.com
2、公司总部地址：广州天河区林和东路富力天河商务大厦13A07
   珠江新城店地址：珠江新城华夏路津滨腾越大厦南塔1006（珠江新城妇幼北门）
   番禺分店地址：广州番禺区南村镇万博四路20号海大大厦一座815房
   深圳公司：深圳福田区南方国际广场901-902房
3、联系人：陈小姐18565370368
4、公司电话：4008-520-820
5、联系邮箱：3581150287@qq.com
6、工作地点：广州总分店