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客服经理

广州市美轮汽车有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2015-04-26
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
    粤语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

岗位要求:
1.具有大专以上文化程度,有良好的管理协调能力、沟通能力,有两年以上4S店客服经理岗位经验;
2.有较强工作责任和事业心,工作认真仔细;
3.根据领导要求指导、带领客服部员工完成工作任务;
4.负责管理和协调客户反馈、投诉的收集,追踪处理以及重大客户问题的解决;
5.做好客户档案的管理及客户定期回访工作。

公司介绍

广州美轮集团于2001年于广州市海珠区广州大道南成立,公司历经20年的发展,如今获授权运营多个汽车品牌4S店、体验中心:美轮别克、丰凯传祺、海珠埃安、丰达马自达、美奂荣威、美轮美奂荣威、美轮庆爵名爵、领能零跑、新未来吉利、新未来几何、美奂新能源飞凡、美骐雪佛兰、智己,公司荣获厂家多项荣誉,并于2018-2020年荣登中国汽车流通协会百强经销商榜单。

公司薪酬福利:
1、购买社保等;
2、享受国家法定节假日,如婚假、产假、丧假,带薪年假等;
3、年度优秀员工奖项和奖金;
4、享受节日福利,公司不定期组织员工旅游等娱乐活动;
5、长期坚持派送员工到厂家培训中心学习培训,为员工的职业发展提供了宽广的成长空间。

联系方式

  • 公司地址:广州市海珠区广州大道南路新源街29号广州美轮体验中心 (邮编:510000)