广州招聘

岗位设置目的：
受理客户来电咨询、抱怨、投诉，并做相应解答和记录，进行各项业务回访。
¬

主要工作职责：
1、负责客户电话咨询、抱怨和投诉的解答和记录。
2、负责客户疑难和重大事件的受理、移交、追踪和反馈。
3、负责新契约的回访。
4、负责公司安排的其它回访追踪业务。
5、完成领导交办的其他任务。
任职要求：
1.教育程度：大专以上学历，保险、经济、法律等相关专业。
2.相关经验：保险。
3.专业能力：具备保险基础知识、熟悉寿险业务流程。
4.综合能力：口齿清晰，普通话标准，语言表达能力强；思维敏捷，灵活应变，有责任心，性格开朗，沟通能力强。

中融人寿保险股份有限公司诚聘