淘宝客服
广州花语诗黛化妆品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 美容/保健
职位信息
- 发布日期:2012-08-14
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
粤语 - 职位类别:后勤
职位描述
1、执行淘宝店铺的日常客服工作,负责淘宝产品的上下架、分类、产品 信息 调整、补货预告等事务。
2、负责店铺产品时间策略的排布,和协助监查上架匹配查漏补缺,同时做好淘宝数据备份。
3、在线销售,通过多种在线聊天工具(旺旺、QQ)或Email等解答顾客问题,能独立完成网上购物 售前 、售中、 售后 工作,包括网络留言回复、订单处理、到货跟踪、客诉处理。
职位要求:
1、一年以上淘宝店铺销售或独立开店经验,了解化妆品优先考虑,有一定的销售经验,具备良好的网络销售技巧,有较强的销售意识和服务意识。
2、有良好的沟通能力和执行力,认真责任,细心耐心,有团队精神。有强烈的成功欲,对所管辖店铺的品牌和产品熟悉或能 短期 内熟悉。 3、熟悉网店销售从产品推介、上架、销售、收款、解决客诉问题等一条龙流程。
4、中文打字速度每分钟60个字以上,头脑清晰,思维敏捷,能同时与6人以上进行网上交流。熟悉PS优先。 5、热情亲和,积极向上,喜欢网络销售工作,能承受较强工作压力。
2、负责店铺产品时间策略的排布,和协助监查上架匹配查漏补缺,同时做好淘宝数据备份。
3、在线销售,通过多种在线聊天工具(旺旺、QQ)或Email等解答顾客问题,能独立完成网上购物 售前 、售中、 售后 工作,包括网络留言回复、订单处理、到货跟踪、客诉处理。
职位要求:
1、一年以上淘宝店铺销售或独立开店经验,了解化妆品优先考虑,有一定的销售经验,具备良好的网络销售技巧,有较强的销售意识和服务意识。
2、有良好的沟通能力和执行力,认真责任,细心耐心,有团队精神。有强烈的成功欲,对所管辖店铺的品牌和产品熟悉或能 短期 内熟悉。 3、熟悉网店销售从产品推介、上架、销售、收款、解决客诉问题等一条龙流程。
4、中文打字速度每分钟60个字以上,头脑清晰,思维敏捷,能同时与6人以上进行网上交流。熟悉PS优先。 5、热情亲和,积极向上,喜欢网络销售工作,能承受较强工作压力。
公司介绍
关于花语诗黛
花语诗黛是先行的开拓者。
从1953年起,花语诗黛怀着满腔热诚,致力于发展天然有机耕作法,从而研制出纯净的有机植物护肤品。
花语诗黛深信天然远胜于化学。
在这个信念的驱使下花语诗黛成为一家独特的肌肤护理产品公司,为相信健康、美态、地球彼此关联,以及万事万物息息相关的知音而存。
花语诗黛是先行的开拓者。
从1953年起,花语诗黛怀着满腔热诚,致力于发展天然有机耕作法,从而研制出纯净的有机植物护肤品。
花语诗黛深信天然远胜于化学。
在这个信念的驱使下花语诗黛成为一家独特的肌肤护理产品公司,为相信健康、美态、地球彼此关联,以及万事万物息息相关的知音而存。
联系方式
- 联系人:陈小姐
- 传真:(020)38996215-602
- 电话:(020)38996215-0