广州招聘

岗位职责：

1、负责售后前台接待与服务的管理工作，执行并实施前台操作规范，直接对售后服务经理负责;

2、负责业务接待的指导工作，不定期反馈和总结业务经验;

3、负责本部与车间及备件等部门的工作协调;

4、负责索赔业务和保险业务的日常管理，不断促进业务的顺利展开;

5、负责完成对本部档案资料的整理、归档和保管工作的指导;

6、妥善处理客户投诉，不断提高客户对服务的满意度;

7、负责各类营业活动的信息传递、反馈及总结工作;

8、负责客户进厂招揽之作业；

9、负责保有客户之维系及掌握；

10、完成上级交办的其它工作

任职要求：

1、汽车维修相关专业，大专以上学历，年龄在35岁以下；

2、五年以上大型汽修厂工作经验，三年以上同等职位管理经验；

3、具有良好的组织沟通能力，较强的客户服务意识，熟悉前台工作流程，掌握汽车基本性能和结构，持有驾驶证；

4、要求熟练操作OFFICE办公软件

广州市荔福汽车销售服务有限公司是筹建中的广州市荔湾区唯一一家长安福特授权经销商，专门从事福特汽车整车销售、售后服务、零件供应、信息反馈于一体的福特品牌4S店，为福特汽车车主提供整车销售、上牌、保险、置换、维修及专业的汽车美容装饰等一条龙服务。全新福特品牌4S店完全按照福特汽车2012年全球统一的高新标准设计和建设，总占地面积达10000平方米，建筑面积6000多平方米。公司秉承“为顾客创造价值”的经营理念，为广大车主朋友提供福特汽车品牌体验及产品的差异化服务。

有意向者请直接发简历至lifuqiche@sina.com， 邮件标题为：姓名+职位+应聘岗位；
也可直接带个人简历、最高学历证到我司面试；
面试地址：广州市荔湾区花地大道中248号之八之九（即四季花园首层）
乘车路线：公交站：坑口或花地大道中站 地铁：一号线“西塱”D出口往左200m处即到