淘宝女客服
广州市增城爆动力服装包装部
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2015-03-12
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
岗位职责:
1、处理淘宝店铺上客户订单;
2、负责解答客户咨询。促使买卖的成交;
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
4、积极主动的申请参与和追踪淘宝网的各类活动;
5、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传淘宝店铺;
技能要求:
1、有耐心有礼貌的答复客户;
2、熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练,打字速度快;
3、有良好的职业道德和沟通技巧,具有团队意识;
4、1年以上皇冠网店服务经验者优先。
岗位要求:
1.需要吃苦耐劳的精神,工作主动认真;
2.具有独立工作的能力,高度的工作责任感 ;
3.具有客户服务意识和销售技巧 ;
4.具备耐心和亲和力,较强的责任感、事业心和团队合作精神;
5.对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神;
6.表达能力强,有较强的引导购买能力。
有淘宝女装销售客服经验者优先录取,并可提供员工宿舍。
公司介绍
广州增城爆动力服饰有限公司是一家集设计、生产和销售于一体的服装产业。自2009年成立推出注册品牌“掌门人”牛仔系列以来,在众多城市迅速发展业务规模,在全国各级客户中拥有良好的口碑和美誉度。http://shop71113992.taobao.com/
现公司于2012年扩展网上电子商务销售渠道,淘宝店:龙掌门人,获得初步的成功。因业务发展迅速,需要招聘有志之士参与团队。
目标消费群是都市中18-28岁、有文化修养,时尚自爱的年轻都市男性。
目标职业群:教师、医生、银行职员、外企职员、保险从业者、文艺工作者、培训师、广告人、传媒人等。
现公司于2012年扩展网上电子商务销售渠道,淘宝店:龙掌门人,获得初步的成功。因业务发展迅速,需要招聘有志之士参与团队。
目标消费群是都市中18-28岁、有文化修养,时尚自爱的年轻都市男性。
目标职业群:教师、医生、银行职员、外企职员、保险从业者、文艺工作者、培训师、广告人、传媒人等。