渠道客服专员
北京六律科技有限责任公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2014-08-07
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:10
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
主要负责接听公司渠道客户来电,工作内容包括
1.了解来电客户需求,对其疑难问题提供专业解答;
2.为客户提供优质的售后服务,指导客户如何使用公司产品等,建立、维护良好的合作关系;
3.可根据客户的需求,进行其他产品的销售及推广;
4.收集用户建议,整理反馈,处理用户投诉。
岗位要求
1.普通话标准
2. 熟练计算机常识、office软件操作;
3. 较强的沟通、表达能力;
4. 良好的心态、学习、协调、分析、判断、思维逻辑、独立工作能力;
5. 具有团队协作精神
6. 具有乐观、认真、踏实、严谨、积极主动的工作态度;
7.有责任感和良好的服务意识,抗压能力强,能够适应轮班制;
受聘待遇
1、面议
2、签署正式用工合同,上五险一金。
主要负责接听公司渠道客户来电,工作内容包括
1.了解来电客户需求,对其疑难问题提供专业解答;
2.为客户提供优质的售后服务,指导客户如何使用公司产品等,建立、维护良好的合作关系;
3.可根据客户的需求,进行其他产品的销售及推广;
4.收集用户建议,整理反馈,处理用户投诉。
岗位要求
1.普通话标准
2. 熟练计算机常识、office软件操作;
3. 较强的沟通、表达能力;
4. 良好的心态、学习、协调、分析、判断、思维逻辑、独立工作能力;
5. 具有团队协作精神
6. 具有乐观、认真、踏实、严谨、积极主动的工作态度;
7.有责任感和良好的服务意识,抗压能力强,能够适应轮班制;
受聘待遇
1、面议
2、签署正式用工合同,上五险一金。
公司介绍
北京六律科技有限责任公司成立于2006年。十余年的发展历程中,坚持“专业、诚信、至善”的理念,从零开始, 发展成为北京地区主流通信运营商***、最稳定的市场合作伙伴。 累计发展个人用户超200万户,2016年度线上服务用户数超40万户,服务的企业用户达数百家。
在代理和销售运营商的各类产品的过程中,六律科技不间断的投入成本和技术力量,发布了包括手机卡号实名软件、 通信产品销售渠道管理系统等多项自主研发的产品和软件,并在实际应用中取得良好效果。
在近年来国家提出和支持“双创”、“互联网+”的背景趋势下,六律科技向各类科创园区运营者及园区入住的企业提供了从B端到C端的多层次、 全方位的通信技术和服务解决方案,成为国内这一领域的先行者。
在代理和销售运营商的各类产品的过程中,六律科技不间断的投入成本和技术力量,发布了包括手机卡号实名软件、 通信产品销售渠道管理系统等多项自主研发的产品和软件,并在实际应用中取得良好效果。
在近年来国家提出和支持“双创”、“互联网+”的背景趋势下,六律科技向各类科创园区运营者及园区入住的企业提供了从B端到C端的多层次、 全方位的通信技术和服务解决方案,成为国内这一领域的先行者。
联系方式
- Email:songjia@liulv.net
- 公司地址:地址:span北京市西城区陶然亭路45号2层