广州招聘

工作职责：
考核客服效绩，培训新客服，讲解产品要点、卖点，并且不断提高客服各项能力，制定出完善培训体系，处理客服各项问题，维持店铺好评率和动态评分，维护好老顾客。总结提交销售终端数据与分析结果。
要求：
1、熟悉客户服务的管理流程和操作，熟悉互联网营销及推广手段；
2、有较强分析问题的能力及良好的服务意识，富有团队精神和激情；
3、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心；
4、熟悉淘宝各种操作规则，通过淘宝相关软件进行日常管理，如：分类，上架，评价，售后；熟悉淘宝及支付宝操作流程。
5、有一年以上淘宝客服工作经验。

广州瀚博电子科技有限公司是一家高新电子科技企业，位于美丽的广州番禺。公司主要从事电子产品和塑料制品的设计研发与生产销售，公司自成立以来，经公司全休同仁多年的共同努力下，其产品设计及质量水平迅速发展，良好的产品品质和优质的服务水准得到客户的支持及信赖
企业在品质优先、交货快捷、客户至上、不断创新的基础上，成为国内手机配件行业领先企业之一。公司一直保持着高速的发展，产品在国内、外均有较高的市场占有率，产品更是受到国内外客户的认可和赞美,主要畅销美洲、欧洲、东南亚、非洲、大洋洲、中东各国。国内客户遍及浙江、广西、乌鲁木齐、湖南、东莞、深圳、广州等。企业拥有完善的产品管理架构，分别有模具部、注塑部、插件部、装配部、工程设计部、质控部、包装部等。并引进国际先进的生产设备，为客户制造高品质的产品，同时提供良好的销售服务，最大限度满足客户要求。