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咨询顾问(职位编号:4)

SmartBill Pty Ltd

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 语言要求:英语熟练
    英语熟练
  • 职位类别:专业顾问  咨询总监

职位描述

岗位职责
1、负责所辖业务部范围内的客户咨询服务;
2、负责所辖范围的营销服务团队提供培训和咨询支持;
3、负责咨询部营销团队建设、培训、管理;
4、协助项目经理或相关人员解决项目咨询中的问题;
5、建立和规范公司咨询运作流程、管理体系;
6、协调与咨询部及其他部门的合作关系;
7、执行并完成咨询部整体业务销售计划及业务指标。

任职资格
1、本科及以上学历,2年以上相关工作经验;
2、有金融机构、人才中心等相关工作经验者优先考虑;
3、有部门管理经验,沟通协调能力强;
4、有很好的沟通技巧,较强的团队协作精神;
5、工作认真踏实,能承受一定的工作压力;
6、有责任心,团队合作精神强。

公司介绍

SmartBill是一间专业电信软件制作及顾问公司,专营电信账单制作, 电信成本管理, 电信科技资产管理, 电信市场调查及电信开支管理等运用软件.

SmartBill致力为客户减省电信服务开支。透过过程重构及技术应用,SmartBill推出一系列完善的电信软件系统,务求让电信开支透明化,方便客户自行管理各项电信服务开支。从订单跟踪、电信开支智能分析、报表制作,以至账单分析及审计,都可以由客户完全自行管理,大大地减省电信管理开支。

SmartBill我们的客户来自世界各地、各行各业,其中包括运营业,保安业、食品制造业、建筑业、健康医疗业、银行及物流业。

服务范围:

■电信费用管理
SmartBill之网上应用程式为客户提供方便快捷的综合服务平台。此项网上应用程式将客户各项电信服务之综合开支与成本中心直接联系起来,容让客户在网上一目了然地了解及管理流动电话及数据服务开支。网上综合服务平台之功能包括购买电信服务、开支报告制作、开支分配、冗余服务提示、电话与数据服务用量趋势分析以及重新计费等。



■电信开支智能分析
Smartbill注册用户只需在网上服务平台加载发自任何澳大利亚运营商之电子账单档或账单扫描件,此项应用程式即能有效地分析用户之电信服务用量、使用模式及比较不同电信服务计划之价格。客户可利用分析结果数据作为议价及挑选合适电信服务计划之参考工具。



■电信费用审计和重新计费
此项应用程式能即时审计客户账单,以找出错误并进行账项重计,适用于经常处理大量电信客户账单查询之运营商。省时快捷的审核调整功能大大提高运营商之客户服务质量。


■运营商专门服务
SmartBill是澳大利亚最大的电信运营商之合作伙伴,同为各类大型机构提供电信市场调查,账目重计及网上客户账目报告工具咨询等服务。