广州招聘

岗位职责：

1、帮助，引导客户使用业务平台，协调跨部门工作，协助客户解决平台技术问题

2、负责客户接入平台分配，并控制相关风险

3、投诉处理

4、故障跟踪反馈

5、统计、档案整理等文职类工作



任职要求：

1、工作经验1年以上（有客服工作经验优先），大专以上学历，年龄22-27岁。条件好的应届毕业生也可考虑。

2、工作热忱，细心，耐心，态度端正

3、处事灵活

4、对相关工作信息保密；

谐和科技成立于2006年，公司坐落位于广州天河科技产业园区，是国内领先的移动电信增值服务提供商，专注为政府、企业、金融机构等提供专业、智能、稳定的移动电信增值业务服务。
谐和科技拥有国家工业和信息化部批准的跨地区增值业务经营资质，是中国移动、电信、联通三大运营商的核心战略合作伙伴。业务范围覆盖全国，已为数万家企业提供多运营商融合的智能短信、多媒体信息、智能语音、流量运营、移动互联网营销、云通信等增值电信业务及云通信解决方案。
谐和科技是国家高新技术企业，并先后获得了广州市科技小巨人，高新培育补贴等多项政府专项支持，拥有十多项软件著作权。谐和科技拥有专业的移动互联网技术研发团队，在移动互联网的大数据，物联网等方向上有成熟解决方案和产品。
公司福利：
1、每周五天、每天8小时工作时间，弹性上下班；
2、享有法定节假日；
3、五险一金；
4、带薪年假5-15天；
5、婚丧产与看护假；
6、年度健康体检；
7、丰富的下午茶；
8、年度12天带薪病假；
9、丰富的公司活动和部门活动，如旅游、运动、联谊等；
10、生日PARTY、婚庆或生育礼金；
11、过年过节红包/礼品；
12、对于优秀员工的送外培训；
13、提供有竞争力的薪酬；