客服专员
广东群英网络有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2014-07-16
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1.具备较强的销售技巧及销售经验;
2.负责介绍产品卖点,对客户进行系统的产品使用指导,通过沟通达到销售的目的;
3.解答用户负责产品的所有问题,安抚并解答客户存在异议的疑问;
4.负责已购买客户的售后服务工作,负责客户的电话接听、回访工作;
1.具备销售人员、市场营销人员的潜质、良好的沟通技巧和组织能力;
2.性格开朗,口齿清楚,反应灵敏,善于倾听;
3.打字熟练,能够熟练运用办公软件;
4.学习能力强、具有一定的应变能力和较强的抗压能力,具有较强的团队协作精神;
5.主要负责CC在线客服系统的销售客服工作,熟悉网站在线客服系统运作的优先考虑;
6.有淘宝客服经验的优先考虑;
7.倒班制工作时间,客服间可协调工作时间,5天上班制,双休,每天8小时行政班工作制(享受国家法定节假日)。
2.负责介绍产品卖点,对客户进行系统的产品使用指导,通过沟通达到销售的目的;
3.解答用户负责产品的所有问题,安抚并解答客户存在异议的疑问;
4.负责已购买客户的售后服务工作,负责客户的电话接听、回访工作;
1.具备销售人员、市场营销人员的潜质、良好的沟通技巧和组织能力;
2.性格开朗,口齿清楚,反应灵敏,善于倾听;
3.打字熟练,能够熟练运用办公软件;
4.学习能力强、具有一定的应变能力和较强的抗压能力,具有较强的团队协作精神;
5.主要负责CC在线客服系统的销售客服工作,熟悉网站在线客服系统运作的优先考虑;
6.有淘宝客服经验的优先考虑;
7.倒班制工作时间,客服间可协调工作时间,5天上班制,双休,每天8小时行政班工作制(享受国家法定节假日)。
公司介绍
广东群英始创于2003年,是国内领先的互联网应用提供商与在线软件服务商,公司员工近三百余人。其中80%为技术研发人员。主要致力互联网技术应用开发、企业云计算的开发与运营、网页游戏开发与运营、网络安全、数据中心。是国内最早一批专业致力于数据中心的运营商、与在线软件开发商。公司运维服务器近10000台,服务十余万中小企业与大型企业。
旗下拥有 QY.com.cn(群英数据中心) qycn.com(企业云计算)
公司秉承以人为本的理念结合员工的实际情况提供符合员工职业生涯发展平台与上升通道并结合公司培训机制给予员工进一步的在职深造机会。为配合公司的发展计划,我们诚邀各类精英人士加入我们的团队!
公司网址:www.qycn.com,www.qy.com.cn
加入群英成就我们的未来,群英诚邀你共同发展!
1、享受五险一金、带薪年假,带薪病假,员工生日每月准备生日金等福利;
2、提供符合员工职业生涯发展平台与上升通道并结合公司培训机制给予员工进一步的在职深造机会;
3、公司实行每周五天上班制,上班时间:上午:9:00-12:00,下午:13:30-18:30。
旗下拥有 QY.com.cn(群英数据中心) qycn.com(企业云计算)
公司秉承以人为本的理念结合员工的实际情况提供符合员工职业生涯发展平台与上升通道并结合公司培训机制给予员工进一步的在职深造机会。为配合公司的发展计划,我们诚邀各类精英人士加入我们的团队!
公司网址:www.qycn.com,www.qy.com.cn
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1、享受五险一金、带薪年假,带薪病假,员工生日每月准备生日金等福利;
2、提供符合员工职业生涯发展平台与上升通道并结合公司培训机制给予员工进一步的在职深造机会;
3、公司实行每周五天上班制,上班时间:上午:9:00-12:00,下午:13:30-18:30。
联系方式
- Email:QY-10309@qy.com.cn