广州招聘

岗位职责:
1、负责公司淘宝商城的网络销售客服，有丰富的网上客服经验(淘宝、拍拍、易趣等)，熟悉淘宝的各种操作规则流程；
2、解答顾客对产品的疑问，接待客户，能较好的掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标；
3、能够在服务的过程中，潜移默化将公司产品的设计理念、风格等元素融入到用户的头脑中，并能及时将用户的感觉进行反馈；
4、 必须有责任感，服务意识强，具备团队合作精神，遵守公司规章制度，共同协调处理各种客户和交接问题；

岗位要求：
1、 熟悉淘宝网购物、支付及相关流程；能够熟练使用淘宝网后台；
2、善于交流，有耐心，热情友好，使用户能够充分享受到网上购物的乐趣；
3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于60字/分钟；
4、 出色的沟通、协调能力，具亲和力，对团队有高度的忠诚感，协作团队精神； 具有良好的服务意识、耐心与细心，能周到应对各种顾客类型；
5、 工作时间需能适应倒班制度、轮休制；

策恩（Ceen），是中国高端男士时尚品牌之一，致力于打造中国最具内涵最具品质的男性消费平台，是一家集开发、生产及销售于一体的现代企业。2011年5月，策恩在广州市荔湾区芳村“广佛创意园”落户。策恩的首推产品为各种类、各式样的男士皮鞋，其中以时下流行的驾车鞋为主打产品，面对消费观成熟的品质男士，通过互联网这个主流交易平台与客户亲密接触。
策恩的设计理念是使用业内透气性最佳的牛皮材质，专为亚洲成功男士量身定做功能性、实用性俱佳的皮鞋。在保证产品品质的同时，策恩还细致地照顾到顾客的审美心理，设计风格多为低调、沉稳但个性彰显。难能可贵的是，时尚权威专业设计师认为，策恩旗下的各种驾车鞋的款式设计在时尚与实用之间达到了黄金平衡点。
 
目前，策恩正在发展壮大当中，即将在各大主流网络销售平台如：QQ商城、淘宝、京东、凡客V+等稳重上线。

一、员工薪酬
薪酬结构：基本工资+绩效工资+奖金
二、工作时间
每周上班六天，每天7小时；总劳动时间严格按劳动法规定执行。
三、福利待遇
1、按国家及省、市规定提供社会保险；
2、享受国家法定节日假及劳动法规定的休息日、总劳动时间控制要求；
3、完善的调薪晋升机制，并提供个人培训学习机会(内部培训、外部培训) ；
四、地址交通
广州市荔湾区龙溪东路48号广佛数字创意园2栋3层楼
交通指引提示：
公交站点：
（1）东漖桥头站 （812路车下车即到）。
（2）芳村花园总站（70路、74路总站下车，往“颐和养老豪廷”方向走，即可到达，1分钟路程。
地铁站点：1号线坑口站 (芳村客运站)C出口转乘74路（坐2站）到芳村花园总站1下，往“颐和养老豪廷”方向走，即可到达，1分钟路程。
网店地址：1、http://shop.paipai.com/855004989
          2、 http://ceen2.taobao.com
          3、 http://ceen3.taobao.com