广州招聘

岗位职责：

1、按照客服工作流程，对游戏玩家遇到的问题进行解答；
2、负责在线客服、在线QQ、游戏论坛等的管理、回复，处理玩家遇到的问题；
3、收集用户重点问题向相关部门提交；
4、主动了解玩家需求，并提出改进建议，为玩家提供细心、周到服务；
5、及时处理与反馈玩家的意见及游戏的异常状况，并帮助玩家快速有效地解决问题；
6、全面、及时监控游戏运营状态，带动游戏内气氛，维护游戏世界正常秩序，并做好信息分析、整理及反馈工作；

任职要求：

1.热爱游戏，有丰富的网络游戏经验；
2.具有高度的责任心，归属感和团队意识，踏实稳重，善于沟通，求知欲强；
3.具备良好的学习能力，逻辑思维能力与解决分析能力；
4.普通话标准，思维敏捷，善于表达自己的观点，解答客户的各种提问；
5.熟练使用word、excel等常用办公软件；
6.具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力，适应倒班工作时间。

薪酬福利：基本薪资+奖金+社保+公积金+公司各项福利+提供午餐；
发展方向：广州分公司新成立，有良好的发展平台；

        深圳市卓页互动网络科技有限公司成立于2007年，是一家具有自主研发、运营能力、代理能力的专业化网络游戏公司。 是深圳中青宝互动网络股份有限公司(原深圳市宝德网络技术有限公司)的全资子公司。
       
        2010年2月11日，中青宝强势登陆深圳证券交易所创业板，股票代码300052，股票简称中青宝，成为首家国内A股上市的网游公司，开创了网游公司本土上市的先河。
        而4311网游平台是由深圳市卓页互动网络科技有限公司于2012年强势推出的互联网互动娱乐平台，是以网络游戏、网页游戏等为核心内容的网游平台，现目前平台收入的网页游戏有《盛世三国》、《龙将》、《修真界》、《侠武英雄传》、《傲视遮天》、《惊天战神》等。
         
        本着“简单 精彩”的理念，4311网游平台致力于为玩家提供最亲切的服务、最优质的产品和最纯粹的网络娱乐！平台引入多款网络游戏及网页游戏，这些产品娱乐性强、质量水平高、使用用户广；而网站界面设计清新自然，美观大方，平台功能更是强大，它具备了在线支付、交友、社区等多个拓展功能模块，以上种种都是致力于提升玩家的体验感受。
现今中国网游行业，仅靠一款游戏打天下的时代已经过去，游戏娱乐“平台化”才是网络游戏运营的发展趋势！4311网游平台的诞生，为广大游戏玩家提供优秀游戏产品的同时，还将在推动绿色健康网络游戏氛围的道路上起到重要作用，为国内及国外游戏企业提供联合运营、产品内嵌、商务推广等平台服务。

       相信在不久的未来，4311网游平台将通过高效、专业的商业化运营，逐步进入全国网络游戏运营市场，成为网络游戏娱乐运营平台中的重要力量！
      
       平台正高速的发展中，欢迎各有志之士的倾情加入，共建游戏王国！