广州招聘

【岗位描述】
1、通过电话、邮件、微信等途径,解答VIP用户的疑问；
2、与VIP用户保持联系，了解VIP用户的游戏意见、游戏需求等进行收集整理和后续跟进；
3、维护公司形象，协调VIP用户与公司良好关系；
4、对销售及售后VIP用户满意度负责。
5、引导用户参与各项充值活动或充值方案。

【任职要求】
1、普通话较好，女士优先；
2、全日制大学专科以上学历；
3、有客服服务及类似职能工作经验；
4、具有良好的客户沟通能力，关系管理能力及优秀的谈判技巧；思维敏捷，具备创造性市场开拓的能力；
5、有极强的人际沟通技巧和客户亲和力；有承受较大压力的能力；

【福利待遇】
1) 弹性的绩效激励机制：绩效考核奖金，完善的晋升机制，资助培训计划；
2）完善的员工保障体系：五天工作制、每天7.5小时；完善的社会保险、住房公积金；
3）免费的员工生活关怀：用餐补贴15元/天。
4）免费的年度体检，健康生活，智慧工作；
5）多样的礼金和假期：节假日礼金礼品、生日活动、外出旅游，以及法定节假日、带薪病假和福利假（年假、婚假、产假、丧假等）；
6）丰富的员工活动：各种员工俱乐部等着你的加入，定期举行各类文体活动和出游活动。


工作地址：广州市天河区中山大道238号勤天大厦二楼

银汉游戏，是中国具有影响力的移动游戏品牌。秉承“高效、创新、开放、诚信”的理念，银汉团队坚持推陈出新，推出《拳皇命运》、《时空猎人》、《时空召唤》、《幻城》、《神魔》、《游龙英雄》、《侠隐江湖》、《时空枪战》、《思美人》等标杆产品。旗下产品已成功登陆中国香港、中国台湾、日本、韩国、北美、欧洲、东南亚、俄罗斯等国家及地区，荣获数十余项行业大奖。2013年，银汉游戏与华谊兄弟强强联合，先后签约Angelababy、冯绍峰、袁姗姗、杜淳、郑恺、马天宇等知名艺人加盟代言。2016年，银汉游戏成立15周年，以“有力量的陪伴”全新出发，将继续深耕大娱乐产业创新集群化发展，不断刷新行业新纪录。