广州招聘

岗位职责：
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息；
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作；
3.要负责处理宾客的问题和投诉；
4.要负责重要宾客的迎领工作；
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作；
6.解决当班期间发生的安全问题；
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求：

1、大专及以上学历；

2、具有1年以上同岗位工作经验，熟悉前台操作，能良好的处理客人投诉问题；

3、形象气质佳，服务意识强，善于沟通；

4、具有较强的组织协调能力；

5、有一定的英语口头表达能力，能流畅的用英语进行会话；

6、具有较强的应变能力和判断能力；

7、具备良好的学习能力及抗压能力。

万盛物业之广州万盛名家酒店：
      广州万盛名家酒店是一家精品商务型酒店，秉承一贯待客如已的星级酒店服务宗旨，以细致贴心的优质服务，为每位宾客呈献独一无二尊贵体验。酒店设施配套齐全，高贵典雅的中式装修风格，拥有精心设计的205间豪华客房及大型国际会议中心，特色美食街和中、西餐厅，购物及各项娱乐设施为您提供一站式的服务，是您旅游，商务的居停首选。