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Workforce Capacity Analyst

花旗软件技术服务(中国)有限公司广州分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券  银行

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
    粤语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:生产计划/物料管理(PMC)  

职位描述

Job Description:

· Performs workforce analytics

· Performs short and long term capacity planning analysis;

· Performs standardized work analysis;

· Makes judgments based on practice and precedence.

· Develops/maintains working knowledge of business/industry standards and practices.


Requirement:


· Bachelor degree or equivalent experience

· 2+ yrs Call center or related experience is much preferrable

· Analysis and reporting skills are required

· Good command of English in writing and reading.


公司介绍

花旗软件技术服务(中国)有限公司广州分公司
花旗是全球领先的金融服务公司,在全球140多个国家拥有两亿客户账户。通过花旗公司和花旗控股,花旗集团为个人、公司和机构客户提供广泛的金融产品和服务,包括个人银行及信贷、公司银行与投资银行、证券经纪和财富管理。更多信息请参见花旗官方网站http://www.citi.com。


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