Assistant Account Service Officer(客服跟单)
亚洲东宝国际投资管理有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:高级业务跟单
职位描述
职位概述:
订单处理:从文件确认、获取、转化、上传到签样、对账、货款追踪及投诉协调等事宜;
订单管理:从下单度期、发货安排、系统及时更新等,并与生产部门密切配合,及时有效沟通,确保客户订单需求有效实现;
配合客户新项目实施及客户重大、特别订单需求;
维护客户关系,积极有效沟通,确保客户满意度最大化。根据客户及业务特点,配合销售制定并实施维护与发展客户的相关策略,确保客户合作持续稳定发展,保持合理利润;
与客户,销售,紧密合作,落实相关需求,如材料样本和货期;
追踪生产进度,定期同步更新给相关人员;
协助相关部门解决产品或生产问题,向客户提供行动计划和进展
订单处理:从文件确认、获取、转化、上传到签样、对账、货款追踪及投诉协调等事宜;
订单管理:从下单度期、发货安排、系统及时更新等,并与生产部门密切配合,及时有效沟通,确保客户订单需求有效实现;
配合客户新项目实施及客户重大、特别订单需求;
维护客户关系,积极有效沟通,确保客户满意度最大化。根据客户及业务特点,配合销售制定并实施维护与发展客户的相关策略,确保客户合作持续稳定发展,保持合理利润;
与客户,销售,紧密合作,落实相关需求,如材料样本和货期;
追踪生产进度,定期同步更新给相关人员;
协助相关部门解决产品或生产问题,向客户提供行动计划和进展
公司介绍
广州越秀区