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广东君通达信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:办公用品及设备
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客户代表
职位描述
岗位职责:
1、接听客户来电,回答客户咨询,处理客户问题:
1、接听客户来电,回答客户咨询,处理客户问题:
2、负责客户的收款、回访、续签、续费及日常维护工作,及时跟进与反馈客户问题;
3、协助公司其他部门解决产品问题;
4、做好客户档案资料的管理工作,及时更新客户资料;
5、按时提交公司规定的各种报表;
岗位要求:
1、中专以上学历,有一年或以上办公设备行业客服相关经验;
2、有良好的沟通能力和客户服务处理能力;
3、思路清晰,有条理,有责任心;
4、熟悉操作各种办公软件。
我们将为您提供广阔的事业发展空间,公平的竞争机会,极具竞争力的薪资待遇,完善的培训和福利机制
1、节假日安排:根据国家法律法规给予带薪年假/婚假等假期、法定节假日;
2、福利待遇:绩效奖、年终奖、生日礼品、节日福利、节日福利、年度旅游(表现突出者可享受出国旅游);
3、完善的培训发展体系:各类专业培训、企业文化培训和业务培训等,以及完善的员工职业发展通道;
1、中专以上学历,有一年或以上办公设备行业客服相关经验;
2、有良好的沟通能力和客户服务处理能力;
3、思路清晰,有条理,有责任心;
4、熟悉操作各种办公软件。
我们将为您提供广阔的事业发展空间,公平的竞争机会,极具竞争力的薪资待遇,完善的培训和福利机制
1、节假日安排:根据国家法律法规给予带薪年假/婚假等假期、法定节假日;
2、福利待遇:绩效奖、年终奖、生日礼品、节日福利、节日福利、年度旅游(表现突出者可享受出国旅游);
3、完善的培训发展体系:各类专业培训、企业文化培训和业务培训等,以及完善的员工职业发展通道;
公司介绍
广东君通达信息科技有限公司成立于2003年,前身为广东易美达科技发展有限公司,至今历经10年风雨。致力于为客户提供办公室系统解决方案。
广东君通达是京瓷办公信息设备广东省总代理、佳能金牌认定服务商、芬兰UPM复印纸经销商、惠普增值服务伙伴。
公司多年来一直为中央政府采购、广东省政府、广州市政府、广州军区各企业等单位的协议供货商。
携10年的办公设备专业销售及服务经验,一贯秉承以客户利益为中心;广东君通达以良好的商业信誉和全方位优质高效的服务赢得了众多客户的认可。
君通达客户涵盖省市政府部门、跨国企业、大型国企等各个行业。
在我们的发展征程中,全体君通达人一直致力于创建诚信、专业、高效的服务品牌,与客户共享、共赢,成为值得客户信赖、推崇的供应商。今后,我们将更加努力,继续秉承“勤奋、谦逊、尊重”和“敬业、学习、团结”的宗旨,依照公司“客户第一、合作共赢”的经营理念,重信誉、守承诺,以强大的团队精神和凝聚力,力争从优秀到卓越。
广东君通达是京瓷办公信息设备广东省总代理、佳能金牌认定服务商、芬兰UPM复印纸经销商、惠普增值服务伙伴。
公司多年来一直为中央政府采购、广东省政府、广州市政府、广州军区各企业等单位的协议供货商。
携10年的办公设备专业销售及服务经验,一贯秉承以客户利益为中心;广东君通达以良好的商业信誉和全方位优质高效的服务赢得了众多客户的认可。
君通达客户涵盖省市政府部门、跨国企业、大型国企等各个行业。
在我们的发展征程中,全体君通达人一直致力于创建诚信、专业、高效的服务品牌,与客户共享、共赢,成为值得客户信赖、推崇的供应商。今后,我们将更加努力,继续秉承“勤奋、谦逊、尊重”和“敬业、学习、团结”的宗旨,依照公司“客户第一、合作共赢”的经营理念,重信誉、守承诺,以强大的团队精神和凝聚力,力争从优秀到卓越。