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服务顾问(宗远丰田公司)

广州宗远丰田汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售后服务/客户服务  专业顾问

职位描述

岗位职责:

1、负责4S店维修/保险客户的接待工作;

2、负责对客户资料的管理和更新,业务联系工作;

3、跟进客户的车辆维修,做好客户沟通工作;

4、遵循和改进售后服务客户的所有流程及改进;

5、积极接受厂家培训和公司培训;

6、负责客户来店维修时的各部门协调;

7、积极处理客户抱怨并使客户满意;

任职要求:

1、男女不限,中专以上学历,了解汽车知识,有一年以上相关工作经验;

2、有良好的沟通能力及表达能力,有亲和力;有良好的客户服务意识;

3、仪表端庄,举止得体;

4、有驾照者优先考虑;

公司介绍

公司简介:
我司成立于1990年,是一家以集团式企业发展的公司,目前集团公司旗下有分布在广州、东莞、清远、韶关等城市共9家公司,主要经营一汽丰田、进口丰田、一汽大众、一汽奔腾等品牌4S店及汽车零配件品牌店。
我集团各公司一直秉持着 “诚信为本”的经营理念,稳健向前;公司也先后获得多项荣誉称号:“银牌经销店”“保修模范店” “服务卓越店”“优秀经销店”“全国十优金牌店”等。2020年公司还获得一汽丰田广州销量***及广州区域全车系车型销量***的好成绩。多年来,集团内各公司经营业绩良好,服务完善,得到社会及业界的广泛认可。

员工福利:
1、根据职位和个人能力,提供优厚的薪酬待遇,且定期进行调资;
2、完善的培训制度及晋升机制(公司发展较快,晋升机会较多);
3、按规定缴纳五险一金(包括养老、医疗、生育、失业、工伤五项保险及住房公积金);
4、享受法定假期、年假、婚假、产假等;
5、提供工作午餐、提供员工过渡性宿舍;
6、体育运动、生日礼物、文娱活动,年会抽奖、员工旅游等。

地址及联系方式:
总店地址:广州市天河区广汕二路231号(柯木塱路段)
分店地址:广州市黄埔区九龙镇镇龙大道566号
联系人:何小姐,联系电话:020-87026490 简历邮箱:641212640@qq.com

联系方式

  • Email:641212640@qq.com
  • 公司地址:广州市天河区广汕二路231号(柯木塱路段)
  • 联系人:何小姐,联系电话:020-87026490 简历邮箱:641212640@qq.com