广州招聘

岗位职责
注：负责新建客服团队，需有独立搭建客服体系的能力。
1. 负责客服部门的日常管理工作，包括负责公司微信、400电话的客户咨询、跟单及售后服务等；
2. 以提升客户体验为目标,建立并推行服务流程体系,包括制度、流程及各项标准,并持续优化和改进；
3. 负责部门团队建设、考核、培训等工作；
4. 定期提交相关数据和制作业务分析报表；
5. 完成上级领导交办的其他工作。

任职条件
1.3年以上客服主管工作经验; 零售连锁企业、电子商务公司工作经验经历者优先。
2.良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
3.较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

 广州市卡丹路鞋业有限公司是集设计、生产、销售一体化的卡丹路品牌皮鞋公司，定位以中高档商务休闲鞋为主、倡导都市写意生活，目前在国内有20多个省级代理商，在全国各大高档商场设有专柜经营，销售额逐年递增，品牌呈良性发展态势。
  如果您是热爱时尚产品，倾心打造美好形象，希望在鞋业界提升自己、发展自己的人士,欢迎您加入我们卡丹路团队!