客服主管(非技术)
广东三九军大生物科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程 美容/保健
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
3年以上同行业岗位管理经验,掌握营销和销售管理相关知识,具有一定的判断能力,沟通能力强。
岗位职责
1、负责经销商订单下达工作以及跟进;
2、负责与PMC沟通销售发货情况以及物流跟踪;
3、负责制订客户关系维护及管理计划,并组织实施;
4、负责受理客户投诉事件,并协助培训讲师进行客户释疑;
5、负责部门的团队建设和管理,并进行监督考核下级以及其日常业务培训;
6、负责公司销售政策核销与经销商的政策性物料对账;
7、负责跟进政策性物料的制作进度,并组织跟催工作;
8、负责与政策性物料供应商的对账工作;
9、负责客服部与其他部门的信息传达和沟通工作;
10、完成上级交办的其他工作。
岗位职责
1、负责经销商订单下达工作以及跟进;
2、负责与PMC沟通销售发货情况以及物流跟踪;
3、负责制订客户关系维护及管理计划,并组织实施;
4、负责受理客户投诉事件,并协助培训讲师进行客户释疑;
5、负责部门的团队建设和管理,并进行监督考核下级以及其日常业务培训;
6、负责公司销售政策核销与经销商的政策性物料对账;
7、负责跟进政策性物料的制作进度,并组织跟催工作;
8、负责与政策性物料供应商的对账工作;
9、负责客服部与其他部门的信息传达和沟通工作;
10、完成上级交办的其他工作。
公司介绍
广东军大生物技术有限公司直属中国最大的综合性制药企业——三九企业集团,是专业从事肌肤健康事业的高新科技型企业,产品以功能型个人护理用品为主,基础护理为辅,业务覆盖全国。
三九军大一直致力于专业生物技术解决斑、白、痘、皱等肌肤问题,产品自主研发、生产与销售,其核心技术 “基茵壹号原子液”,凝聚了三九企业集团及第一军医大学等中外十几位专家多年的心血,历经数万例的反复测试而成,在修复问题肌肤领域,其清除肌肤毒素,促进肌肤新陈代谢的功效,在国际、国内具有无可比拟的领先地位,随着中国药妆市场的发展,“基茵壹号”药妆品牌已进入高速发展阶段。
因公司发展需要,现向社会诚招大量业界精英,本公司提供良好的待遇和发展空间,欢迎踊跃报名。
三九军大一直致力于专业生物技术解决斑、白、痘、皱等肌肤问题,产品自主研发、生产与销售,其核心技术 “基茵壹号原子液”,凝聚了三九企业集团及第一军医大学等中外十几位专家多年的心血,历经数万例的反复测试而成,在修复问题肌肤领域,其清除肌肤毒素,促进肌肤新陈代谢的功效,在国际、国内具有无可比拟的领先地位,随着中国药妆市场的发展,“基茵壹号”药妆品牌已进入高速发展阶段。
因公司发展需要,现向社会诚招大量业界精英,本公司提供良好的待遇和发展空间,欢迎踊跃报名。
联系方式
- 公司网站:http://www.gdjunda.cn
- 公司地址:广州同和云景花园国际工商中心云丰大厦311、312、313、314室
- 邮政编码:510000